4 façons d'optimiser l'expérience de voyage Bleisure de vos employés
En 2016, 522 millions de voyages d'affaires ont été effectués aux États-Unis. Alors que faire lorsqu'un de vos collaborateurs décide de prolonger l'un de ces séjours en voyage bleisure ? S'ils ont décidé de prendre un long week-end pour profiter des lieux après leur rencontre, c'est maintenant à vous de leur communiquer la politique de votre entreprise en matière de voyage bleisure.
Comme on l'a vu dans les articles précédents sur le profil d'un voyageur bleisure et les facteurs de choix d'hôtel de voyage bleisure, les voyageurs bleisure sont un groupe diversifié de personnes qui poursuivent leur séjour après un voyage d'affaires. Trente-six pour cent des voyageurs d'affaires basés aux États-Unis l'ont fait au moins une fois, il est donc important d'être préparé lorsqu'un des employés de votre entreprise décide de faire un voyage bleisure.
Selon l'étude de GBTA en partenariat avec Hilton, les entreprises peuvent améliorer l'expérience de voyage de leurs employés de différentes manières tout en alignant les voyages bleisure sur leurs propres objectifs. Voici quatre façons de tirer le meilleur parti d'un voyage bleisure, à la fois en améliorant l'expérience du voyageur et en veillant à ce que les voyages bleisure restent alignés sur les objectifs de l'entreprise :
- Établir des règles pour les dépenses engagées par des non-employés
Il y a de fortes chances que votre employé amène quelqu'un avec lui, car environ 44 % des voyageurs d'affaires emmènent quelqu'un avec eux pour la partie loisirs de leur voyage. Ils peuvent dépenser plus pour leur vol ou leurs hôtels afin de rendre leurs invités plus confortables, et votre entreprise devra créer un précédent pour faire face à ces coûts potentiels. Si vous n'avez pas encore mis en place de règles à ce sujet, il peut être judicieux de les ajouter à votre politique de voyage.
- Contribuer à assurer la sécurité des membres de la famille des employés
Bien que votre employé ait accès à la protection de sécurité de l'entreprise, sa famille ne l'a probablement pas. Assurez-vous que vos employés sont au courant de ce qui est couvert par l'entreprise et conseillez-leur d'envisager de souscrire une assurance pour leur famille.
- Sensibiliser les voyageurs aux ressources mises à leur disposition sur la partie loisirs du voyage
Votre entreprise peut offrir une protection et d'autres ressources à un employé lorsqu'il est en voyage d'affaires, mais ces mêmes ressources peuvent ne pas s'appliquer pendant la partie loisirs du voyage. Éduquez vos employés sur ce qui leur est offert et dans quelles situations il est disponible. Cela évite les mauvaises surprises pendant les vacances.
- Élaborer une politique concernant les fournisseurs et canaux privilégiés
Encouragez vos employés à réserver des séjours dans les hôtels préférés de votre entreprise en les informant des avantages et des programmes de fidélité qu'ils proposent en avance. Les voyageurs peuvent bénéficier du tarif d'entreprise pendant la partie loisirs de leur voyage, tout en réalisant des économies de coûts et en garantissant le respect de la politique.
Le meilleur plan est d'être préparé à l'avance, car environ 12 % des voyageurs ont rencontré un problème où ils ont eu besoin de l'aide de leur entreprise pendant leur absence. En fin de compte, informer vos employés des politiques de votre entreprise en matière de voyages d'agrément est le meilleur moyen d'assurer un voyage sans encombre.