Les voyageurs d’affaires ont hâte de reprendre la route

L’annonce de vaccins efficaces renouvelle l’optimisme quant au retour des voyages et des événements en personne en 2021

Alexandria, Virginie (19 novembre 2020) – La moitié (50%) des professionnels des achats et des achats de voyages de la GBTA estiment que leurs employés sont « disposés » ou « très disposés » à voyager pour affaires dans l'environnement actuel. Seul un membre de la GBTA sur cinq (22%) estime que ses employés ne sont pas disposés à le faire, ce qui démontre une forte volonté de reprendre les voyages d'affaires.

 

Les récentes annonces de vaccins potentiels et efficaces avec le taux d'efficacité 90%+ dans les essais cliniques ont accru le sentiment parmi les acheteurs de voyages et les professionnels de l'approvisionnement de la GBTA que leur entreprise sera Suite est susceptible d'autoriser les voyages d'affaires et les employés d'assister à des réunions en personne en 2021. Trois membres de la GBTA sur cinq déclarent que leur entreprise serait « susceptible » (44%) ou « très probable » (16%) d'autoriser les voyages d'affaires avec cette perspective, tandis qu'un sur cinq (19%) sont neutres (c'est-à-dire ni probables ni improbables). Seuls 10% estiment que leur entreprise est peu probable et 11% est incertain.

 

 

Interrogés sur les restrictions gouvernementales, la majorité des acheteurs de voyages et des professionnels de l'approvisionnement de la GBTA estiment qu'il devrait y avoir une exception aux exigences de quarantaine obligatoires pour les voyageurs d'affaires internationaux, qui effectuent des voyages d'affaires de courte durée qui impliquent de rencontrer seulement quelques personnes. Six répondants sur dix (58%) sont intéressés (avec 28% « très intéressés ») à voir cette proposition adoptée. Ce chiffre est nettement plus élevé en Europe avec 66% intéressé par cette proposition par rapport à 55% en Amérique du Nord.

 

 

Les acheteurs de voyages et les professionnels de l'approvisionnement de la GBTA estiment que leur entreprise serait disposée à mettre en œuvre une politique visant à encourager les employés à télécharger une application de « suivi et traçabilité » pour les voyageurs d'affaires afin de les aider dans les efforts de recherche des contacts. La moitié (49%) estiment que leur entreprise serait « disposée » ou « très disposée » à encourager ses employés à télécharger une telle application, tandis qu'un tiers (35%) pensent que leur entreprise ne serait ni disposée ni réticente à le faire. Les répondants de la GBTA basés en Europe (62%) sont plus susceptibles que les membres basés en Amérique du Nord (44%) de dire qu'ils pensent que leur entreprise serait disposée à encourager le téléchargement d'applications de recherche de contacts.

 

Interrogés sur les délais autour d'un retour aux niveaux de 2019 pour les voyages d'affaires, six personnes sur dix (60%) européen les acheteurs s'attendent à ce que les voyages d'affaires intérieurs prennent 4 à 9 mois pour atteindre au moins 50% des niveaux de 2019. En outre, la moitié (50%) s'attendent à ce que les voyages d'affaires régionaux mettent 4 à 9 mois pour atteindre au moins 50% des volumes de 2019. Les voyages d'affaires long-courriers devraient prendre plus de temps pour atteindre au moins la moitié du niveau de 2019, avec six acheteurs/professionnels des achats européens sur dix (63%) s'attendant à ce que cela prenne entre 10 et 24 mois.

 

Parmi les acheteurs non européens, la moitié (58%) s'attendent à ce que les voyages d'affaires nationaux atteignent au moins 50% du niveau de 2019 au cours des 1 à 9 prochains mois, tandis que les attentes pour les voyages internationaux prendront plus de temps, 54% s'attendant à ce qu'il leur faudra 10 à 24 mois pour atteindre le niveau de 2019. au moins 50% du niveau de 2019.

 

« La nouvelle d'un vaccin a été bien accueillie parmi nos membres avec une augmentation de l'activité alors que l'industrie collabore pour trouver un retour aux voyages sûr et responsable. Les restrictions gouvernementales ponctuelles continuent d’être le principal moyen de dissuasion et la GBTA continue de plaider en faveur d’une approche unifiée à travers le monde », a commenté Dave Hilfman, directeur exécutif par intérim de la GBTA.

 

Les fournisseurs de voyages de l’ensemble du secteur ont introduit de nouvelles normes et protocoles de sécurité à la suite de la pandémie. Il s'agit notamment de changements de service (par exemple, réductions de vols), de changements de politique (par exemple, élimination des frais de modification) et de nouvelles pratiques sanitaires. Les campagnes de communication ont joué un rôle clé pour apaiser les craintes. Les professionnels des achats et des achats de voyages de la GBTA perçoivent les campagnes de communication des secteurs des compagnies aériennes (84%), de l'hôtellerie (78%), des transports terrestres (52%) et des secteurs de la gestion des voyages (51%) comme étant efficaces.

 

 

Voir l'intégralité des résultats du sondage ici.

 

Méthodologie

GBTA a mené un sondage auprès de ses membres à travers le monde à partir de 9-16 novembre 2020. Au total, 822 réponses ont été reçues.

 

CONTACTEZ:             

Nikki Stimson, +44(0) 7764 618199, nstimson@gbta.org

 

À propos de l'Association mondiale des voyages d'affaires

La Global Business Travel Association (GBTA) est la première organisation commerciale de voyages d'affaires et de réunions au monde. Son siège social est situé dans la région de Washington, DC et elle opère sur six continents. Plus de 9 000 membres de GBTA gèrent chaque année plus de $345 milliards de dépenses mondiales de voyages d'affaires et de réunions. GBTA offre une éducation, des événements, des recherches, des plaidoyers et des médias de classe mondiale à un réseau mondial en pleine croissance de plus de 28 000 professionnels du voyage et 125 000 contacts actifs. Pour savoir comment les voyages d'affaires stimulent la croissance durable des entreprises, visitez www.gbta.org.