Changer le paysage de la gestion des dépenses

La fusion de Certify et de Chrome River Technologies finira par changer le paysage de la gestion des dépenses pour les acheteurs de voyages d'affaires.

Les deux sociétés fonctionneront pour l'instant de manière indépendante, avec des équipes de direction distinctes. Mais la fusion de plus de $1 milliard signifiera que les deux sociétés pourront investir davantage dans divers domaines technologiques tels que l'apprentissage automatique, l'intelligence artificielle, l'analyse et le reporting. L'objectif est de fournir aux clients des capacités plus avancées de gestion des voyages, des dépenses et des factures, ont déclaré les deux sociétés.

Bob Neveu, PDG et co-fondateur de Certify, a déclaré que les deux sociétés se compléteront.

Certify s'est associée ces dernières années à diverses marques de gestion des voyages et des dépenses pour servir ses clients. Ils comprennent Nexonia, Tallie, Abacus et Captio, basé en Espagne. Mais Neveu a déclaré que la famille de marques n'avait pas fait grand-chose avec les grands clients et les entreprises et le marché mondial. L'union avec Chrome permettra cela car Chrome a ces deux bases de clients.

Avec la fusion, les entreprises compteront plus de 11 000 clients dans plus de 100 pays. Ses solutions logicielles seront disponibles dans plus de 60 langues.

L'union permettra à l'entreprise issue de la fusion de concurrencer des sociétés plus grandes telles que SAP Concur, qui dessert près de 50 000 clients. Expensify, qui fournit la gestion des dépenses et la numérisation des reçus, sera également une cible, a déclaré Neveu.

"En fin de compte, Chrome River n'est pas mon concurrent", a déclaré Neveu. "Ce sont mes collègues... Mon concurrent est Concur et Expensify."

La façon dont Certify et Chrome River peuvent se démarquer de leurs concurrents est qu'ils offriront diverses marques et solutions sous un même fournisseur, a-t-il déclaré.

Concur a une stratégie unique qui peut servir les entreprises, qu'elles aient 50 employés ou 50 000, a-t-il déclaré.

« Nous ne croyons pas à une stratégie unique pour tous », a-t-il déclaré. «Les clients ont des besoins et des exigences distincts… Nous desservons le marché avec une stratégie multimarque au lieu de dire qu'il y a un produit et que tout le monde peut l'utiliser. Tous les produits que nous avons aujourd'hui sont très configurables dans une certaine mesure. Certains sont plus configurables que d'autres.

Neveu a déclaré que Certify et Chrome River sont en train de déterminer comment ils vont travailler ensemble.

"Nous partageons les meilleures pratiques, nous réunissons en tant qu'organisation : l'entité Certify avec une stratégie multimarque et Chrome River vendant aux grandes entreprises", a-t-il déclaré.

Abacus, par exemple, aide les voyageurs à se faire rembourser leurs dépenses sans générer de notes de frais. Ils peuvent prendre des photos de leurs reçus et les soumettre en temps réel.

Alan Rich, PDG et cofondateur de Chrome River, a déclaré : « En combinant nos ressources avec celles de Certify, nous pouvons poursuivre notre objectif de fournir les solutions les plus innovantes et les plus agiles du marché. J'ai hâte que l'organisation combinée continue de gagner une part encore plus importante d'une industrie en croissance rapide.

Ce marché des logiciels de gestion des dépenses dans le cloud augmente de 11,4% chaque année et devrait représenter une industrie de $2,7 milliards d'ici 2022, a déclaré Kevin Permenter, analyste de recherche senior chez IDC, une société mondiale d'information sur le marché.

La collaboration Certify et Chrome River signifie qu'ils seront tous deux en mesure d'offrir des solutions de gestion des déplacements et des dépenses via des systèmes tels qu'Oracle, NetSuite, Microsoft Dynamics, JD Edwards et QuickBooks.

Pour les acheteurs de voyages d'affaires, Neveu prévoit davantage d'"opportunités simplifiées". Les détails de ceux-ci, a-t-il dit, seront rendus publics dans les prochains mois. Les domaines dans lesquels les entreprises feront des progrès comprendront le traitement des factures, l'automatisation des comptes fournisseurs et l'utilisation de numéros de cartes virtuelles.

"Les compétences et les capacités organisationnelles dans le monde des voyages et des dépenses continueront de croître", a-t-il déclaré.

K1 Investment Management détiendra une participation majoritaire dans l'organisation combinée. Les fondateurs de la société et Bain Capital Ventures, une société d'investissement privée de Boston, auront une participation minoritaire.

"Il est rare d'avoir l'opportunité de combiner les deux plus grandes sociétés indépendantes sur un marché aussi attractif", a déclaré Hasan Askari, associé directeur chez K1 Investment Management. "Nous avons créé la première organisation mondiale couvrant l'ensemble des logiciels intégrés de gestion des voyages, des dépenses et des factures, capable de servir le plus large éventail d'entreprises du marché."