Le coronavirus décime toute l'industrie mondiale du voyage ; Les voyages s'arrêtent à travers le monde

GBTA demande au Congrès d'adopter des mesures responsables pour soutenir l'industrie

Alexandrie, Virginie (23 mars 2020) - Le coronavirus (COVID-19) continue de punir l'industrie mondiale des voyages d'affaires, les voyages d'affaires s'arrêtant presque à travers le monde, selon les dernières recherches menées par la Global Business Travel Association (GBTA) . Presque toutes les entreprises membres de la GBTA (96 %) déclarent avoir annulé et/ou suspendu la totalité ou la plupart des voyages d'affaires internationaux, quel que soit leur emplacement.

"Le coronavirus a un effet dévastateur sur l'industrie mondiale du voyage d'affaires comme nous n'en avons jamais vu", a déclaré Scott Solombrino, COO et directeur exécutif de la Global Business Travel Association. "Nous exhortons le Congrès à se réunir et à adopter un paquet financier qui aidera l'industrie à survivre en ces temps sans précédent. L'industrie du voyage d'affaires représente directement ou indirectement sept emplois sur dix dans le monde. Il est impératif que le Congrès adopte un projet de loi responsable dès que possible pour sauver l'industrie avant que son sort ne soit scellé.

Pour comprendre les effets du coronavirus sur les voyages d'affaires, GBTA a mené son quatrième sondage éclair auprès de ses membres du 18 au 21 mars 2020. GBTA a reçu des réponses de plus de 1 155 entreprises membres à travers le monde.

Résultats du sondage sur le coronavirus – 24 mars 2020

Présentation : Principaux faits saillants des résultats du sondage sur le coronavirus du 24 mars 2020

GBTA signe les demandes de l'industrie au Congrès dans les principaux secteurs verticaux du voyage d'affaires mondial [PDF]

Parmi les principales conclusions du sondage figurent :

• Les voyages d'affaires se sont arrêtés partout dans le monde. Les entreprises annulent ou suspendent presque tous les voyages d'affaires en raison du coronavirus, quel que soit le pays ou la région. Les membres de la GBTA signalent que leurs entreprises ont annulé ou suspendu "tous" ou "la plupart" des voyages d'affaires vers :
  • Chine – 99% annulé ou suspendu
  • Hong Kong – 99% annulé ou suspendu
  • Taïwan – 98% annulé ou suspendu
  • Autres pays d'Asie-Pacifique (par exemple, Japon, Corée du Sud et Malaisie) - 97% annulé ou suspendu
  • Europe – 96% annulé ou suspendu
  • Moyen-Orient/Afrique – 95% annulé ou suspendu
  • Amérique latine – 92% annulé ou suspendu
  • Canada – 89% annulé ou suspendu
  • États-Unis – 85% annulé ou suspendu

 

• Presque toutes les entreprises membres de la GBTA (96%) signalent avoir annulé et/ou suspendu la totalité ou la plupart des voyages d'affaires internationaux, quel que soit leur emplacement. De plus, quatre sur cinq (82%) déclarent avoir annulé ou suspendu la totalité ou la plupart des voyages d'affaires intérieurs.
  • Une majorité de membres de la GBTA basés aux États-Unis (84%) et en Europe (81%) signalent que leur entreprise a annulé ou suspendu la totalité ou la plupart des voyages d'affaires intérieurs.

 

• De nombreuses entreprises membres de la GBTA ont mis en place une annulation/suspension générale des voyages d'affaires, quels que soient le lieu, la durée ou le but. Quatre sur dix (41%) déclarent que leur entreprise a annulé ou suspendu tous les voyages d'affaires, tandis que la moitié (53%) déclarent que leur entreprise a annulé ou suspendu tous les voyages non essentiels, mais autorise certains voyages essentiels.

 

• Les entreprises membres de la GBTA ont pris une foule de mesures pour aider à protéger les employés, notamment en instituant des politiques de travail à domicile (85%), en fournissant des informations actualisées sur la santé et la sécurité aux employés (79%) et en élaborant des plans d'urgence pour faire le travail, comme l'augmentation des téléconférences et des réunions vidéo ( 70%). Parmi les autres mesures prises, citons la limitation du nombre de personnes qui travaillent au bureau (59%), moins de personnes signalent que leur entreprise a temporairement fermé tous les services sauf essentiels (26%), fermé entièrement le bureau (25%) ou déplacé certains employés vers de nouveaux emplacements (11%).

 

• Presque toutes les entreprises membres de la GBTA ont annulé (95%) et/ou reporté (92%) des réunions, conférences ou événements en raison du coronavirus. Moins de réunions ou d'événements de rapport (31%) ont été déplacés vers d'autres emplacements. Lorsqu'on leur a demandé d'estimer le pourcentage de voyages d'affaires précédemment réservés pour mars 2020 qui ont été annulés, les membres de la GBTA estiment qu'environ 89% de voyages d'affaires ont été annulés. C'est le double de l'estimation du sondage GBTA du 10 mars 2020, lorsque les membres estimaient que 43% des voyages d'affaires de mars 2020 avaient été annulés en raison d'un coronavirus.

 

• Les membres de la GBTA varient en termes de date à laquelle ils s'attendent à ce que les voyages d'affaires reprennent. Plus de la moitié s'attendent à ce que les voyages reprennent dans les trois (40%) ou six (17%) prochains mois. Quatre sur dix (40%) disent ne pas savoir quand les voyages reprendront.

 

• Le bilan financier du coronavirus est sévère, avec sept sociétés membres de la GBTA sur dix (73%) décrivant l'impact comme "significatif". Un autre sur cinq (19%) qualifie l'impact financier de "modéré".

 

• Les membres fournisseurs de la GBTA ressentent plus fortement l'impact financier, neuf sur dix (94%) décrivant l'impact financier du coronavirus comme étant « significatif » sur les revenus de leur entreprise.

• Les entreprises membres de la GBTA continuent de modifier leurs politiques de voyage en raison du coronavirus. Sept sur dix (70%) signalent que leur entreprise a mis en place de nouvelles politiques concernant l'approbation des voyages - une augmentation de 15 points de pourcentage depuis le sondage GBTA sur le coronavirus du 10 mars 2020. De plus, les entreprises continuent de modifier les politiques de sécurité et de sûreté des voyages en réponse au coronavirus, sept sur dix (70%) déclarant que leur entreprise a modifié les politiques de sécurité des voyageurs – une augmentation de huit points de pourcentage par rapport au sondage précédent.

Perte potentielle de revenus des dépenses de voyages d'affaires en 2020 en raison du coronavirus

Méthodologie
GBTA a mené un sondage auprès de ses membres à travers le monde du 18 au 21 mars 2020 et a reçu des réponses de 1 155 membres de GBTA.

CONTACTEZ:
Meghan Henning, +1 571 309 3961, mhenning@gbta.org
Matt Swanston, +1 703 236 1103, mswanston@gbta.org