Maximiser le devoir de diligence : choisir l’option la plus sûre pour le « dernier kilomètre » de vos voyages d’affaires

Alors que les voyages d’affaires s’adaptent aux conditions économiques changeantes, les programmes de gestion des voyages doivent revoir leurs politiques pour s’aligner sur les objectifs de l’entreprise tout en répondant aux besoins des employés. La GBTA, en partenariat avec FREENOW for Business, présentera les principales conclusions d’une récente enquête menée auprès des voyageurs d’affaires et des responsables de voyages dans plusieurs pays européens. Cette étude examine le devoir de diligence du « dernier kilomètre » (le dernier segment d’un voyage depuis un centre de transport jusqu’à la destination) sur quatre marchés : l’Allemagne, le Royaume-Uni, l’Irlande et l’Espagne. Le webinaire abordera les points suivants :

• Politiques d’entreprise et défis liés au transport terrestre
• Perceptions de la manière dont le transport terrestre affecte la sécurité des voyageurs
• Préférences et points de vue des voyageurs d’affaires concernant le transport terrestre et le devoir de diligence du dernier kilomètre

Ces informations seront particulièrement précieuses pour les acheteurs et les fournisseurs. Le webinaire fournira un aperçu de l'évolution du paysage de la sécurité des transports terrestres, du rôle de la durabilité dans l'écosystème de la mobilité et de la façon dont les voyageurs d'affaires et les gestionnaires de voyages perçoivent les options de transport, notamment en ce qui concerne le transport du dernier kilomètre.

Marc Sharoff, Responsable de recherche principal, GBTA

Mark Sharoff est responsable de recherche senior chez GBTA, chargé de la recherche et de la rédaction de rapports sur divers sujets liés au secteur. Il travaille chez GBTA depuis 2014. Il est titulaire d'une maîtrise de l'université de Georgetown et d'une licence de l'université de Puget Sound à Tacoma, Washington. Originaire de Denver, il est un grand fan de sports et de restaurants abordables.

Daniel Barthuly, Responsable des voyages d'affaires, FREENOW

En tant que responsable des voyages d'affaires chez FREENOW, Daniel se concentre sur la fourniture d'une expérience fluide et axée sur le client. Il travaille en étroite collaboration avec les équipes mondiales de produits, de technologie et d'opérations locales sur neuf marchés pour stimuler l'innovation et améliorer la satisfaction des utilisateurs. Son intérêt profond pour les voyages d'affaires découle de son expérience en tant que consultant en innovation, où ses déplacements fréquents ont suscité son intérêt pour ce domaine. Après cinq ans chez FREENOW, Daniel a perfectionné son expertise dans le domaine des VTC grâce à des rôles dans le développement et les opérations de l'entreprise. Il estime qu'un produit de marché dynamique est la pierre angulaire d'un service fiable et sûr entre les passagers et les conducteurs.

Rendu possible par :

L'inscription est gratuite pour tous.