Bootcamp sur la gestion des risques liés aux voyages : Comprendre et mettre en œuvre ISO31030

Fuseau horaire
14h00 à 17h00 UTC (00+00)

Plan de cours

Explorez la gestion des risques liés aux voyages dans le contexte de la nouvelle norme ISO 31030 et obtenez les outils et la confiance nécessaires pour mettre à jour et/ou créer un système robuste au sein de votre organisation afin d'assurer la sécurité et le bien-être des voyageurs. Ce cours, dirigé par des experts en gestion des risques de voyage Global Secure Accreditation en collaboration avec GBTA, est conçu pour donner des conseils pratiques à toute personne impliquée dans la création, le soutien et la gestion de programmes de voyages d'affaires.

Avantages du cours

• Apprenez des experts en gestion des risques liés aux voyages et obtenez des réponses à vos questions.
• Étudiez avec des pairs de l'industrie et apprenez des expériences et des points de vue de chacun.
• Recevez un manuel de modèles prêt à l'emploi pour vous aider à créer les systèmes et les processus abordés dans le cours au sein de votre organisation.
• Conservez une copie du matériel de présentation comme guide de référence.
• Gagnez un certificat GBTA Travel Risk Management et 6 crédits pour votre statut GTP.

Quel contenu est couvert dans le cours ?

• La portée et le contexte de l'organisation.
• Processus d'identification, de caractérisation et de contrôle des risques.
• Éducation, sensibilisation et accompagnement des voyageurs.
• Documentation, rapports et audit.

Qui devrait suivre ce cours ?

• Travel Managers et Directeurs
• Responsables de la sécurité et des risques d'entreprise
• Achats ou autres responsables responsables des voyages

Comment ce cours sera-t-il dispensé ?

Ce cours sera dispensé sous la forme d'un événement virtuel d'une journée avec des présentations de conférenciers experts, des séances de groupe et des exercices individuels à compléter.

Conférenciers d'événements

Brian Moore, directeur des opérations – Brian a servi dans le service de police en tant qu'enquêteur pendant 34 ans, s'élevant au rang de chef de la police de la police du Wiltshire, puis en tant que directeur général de la UK Border Force. Il est un ancien responsable national de la prévention des crimes violents qui a reçu la Médaille de la police de la Reine pour services distingués. Après sa carrière dans la police, Brian a été membre du conseil d'administration d'une société d'enquête privée de premier plan avant de rejoindre Global Secure Accreditation (GSA) en tant que directeur des opérations.

Sandy Moring, conseillère en voyages d'affaires – Sandy a occupé un large éventail de postes dans le domaine du voyage auprès de sociétés mondiales de gestion de voyages et d'autres grandes entreprises. Forte d'une solide expérience opérationnelle, elle a dirigé des projets visant à améliorer la productivité et l'engagement et a conçu des solutions technologiques innovantes, dont beaucoup ont été reconnues par des prix de l'industrie. Son intérêt pour la gestion des risques remonte à son premier rôle lorsqu'elle travaillait pour une entreprise d'expédition terrestre lorsqu'elle voyageait en camion de Londres à Katmandou et de Quito à Rio de Janeiro en passant par le Pérou et la Bolivie. Forte de cette expérience pratique, elle a développé une capacité à évaluer l'évolution rapide de la gestion des voyages d'affaires sur des sujets clés tels que la gestion des risques et la durabilité. En tant qu'ancien directeur de l'éducation à l'Institute of Travel Management, Sandy a créé le premier ITM Travel Risk Management Summit en 2016, contribuant ainsi au lancement de la campagne Run, Hide, Tell pour le gouvernement britannique et continue de dispenser des formations GBTA sur la gestion des voyages d'affaires dans toute l'Europe, en se spécialisant dans gestion des risques liés aux voyages.

Bob Quick, directeur exécutif et fondateur – Bob a passé 32 ans avec le service de police britannique, culminant dans le rôle de chef de la police de Surrey. En tant que responsable de la police britannique pour la lutte contre le terrorisme, Bob a supervisé les enquêtes sur certains des cas de terrorisme les plus complexes. Il était en outre responsable de la protection de la famille royale britannique, du Premier ministre et du Cabinet ainsi que de la direction de la sécurité de la communauté diplomatique britannique et des chefs d'État en visite. Bob a été l'un des fondateurs de Global Secure Accreditation (GSA) et est responsable de la stratégie mondiale de GSA.

Lee Whiteing, directeur commercial – Lee a rejoint Global Secure Accreditation (GSA) après une carrière de 27 ans chez HSBC. Il est responsable des activités commerciales de GSA, y compris les évaluations de la sécurité des hôtels, les activités de formation et de conseil ainsi que les partenariats avec des tiers de l'industrie. Avant de rejoindre GSA, Lee était responsable des opérations mondiales de voyage, où il était responsable du programme de voyage de la banque. Chez HSBC, Lee a créé une philosophie « le client d'abord » pour le programme de voyage de la banque, en se concentrant sur l'amélioration de l'expérience des voyageurs pour le personnel.