GBTA India Business Travel Symposium propose des tables rondes sur des sujets d'actualité, les dernières recherches de l'industrie et de solides opportunités de réseautage

La GBTA a récemment organisé son symposium phare sur les voyages d'affaires en Inde. Près de 300 personnes ont assisté à cet événement réussi pour une journée remplie d'éducation, de recherche et de réseautage. Le symposium comprenait également un salon professionnel permettant aux participants de découvrir les derniers produits et solutions de voyages d'affaires que les exposants avaient à proposer.

Le directeur régional de GBTA Inde, Gaurav Sundaram, a lancé la journée avec une présentation sur les prévisions de voyages d'affaires de la Fondation GBTA pour la région, montrant que l'Inde est sur le point de devenir l'un des six principaux marchés de voyages d'affaires d'ici 2019. Avec une croissance continue à deux chiffres des dépenses de voyages d'affaires à l'horizon. , si l’Inde continue sur sa lancée, elle deviendra un leader mondial des voyages d’affaires pour les décennies à venir.

Neal Rogers, responsable des voyages APAC-MEA, CSC, a animé un panel sur les meilleures pratiques en matière de technologie d'auto-réservation. La technologie de réservation automatique est un phénomène mondial dont la part de marché en Inde est actuellement limitée, mais qui connaît une croissance exponentielle. Au cours de la session, des experts d'Unilever, Serko, Amadeus et Thomas Cook ont évalué les perspectives des clients et discuté des capacités du secteur qui pourraient conduire à une plus grande acceptation.

Les meilleures pratiques en matière de gestion de programme ont été mises en évidence lors de la prochaine session animée par Chandresh Natu, responsable des achats pour la région APAC, AON Hewitt. Les panélistes de Jones Lang LaSalle, Adobe Systems, Accor India et United Airlines Business Services Pvt Ltd. ont expliqué à quel point les relations clients et fournisseurs en Inde peuvent être antagonistes, mais se sont concentrés sur les tendances émergentes en matière de développement de modèles de partenariat collaboratif.

Bhart Sarin, membre du conseil d'administration mondial de la GBTA, a dirigé une master class sur les achats pour partager des perspectives mondiales sur les meilleures pratiques en matière d'approvisionnement. Bhart a noté qu'un solide programme stratégique d'approvisionnement et d'approvisionnement est la clé du succès financier à long terme.

L'approvisionnement était au centre d'une séance de l'après-midi et Bhart a animé un panel de représentants de Wipro Limited, Hilton Worldwide, AON Hewitt et Ernst & Young pour une discussion sur les meilleures pratiques en matière d'approvisionnement et d'approvisionnement stratégique. La session visait à déterminer le modèle de maturité des pratiques d'approvisionnement stratégique en Inde et à évaluer les opportunités pour les multinationales indiennes de développer de puissants programmes de gestion de voyages mondiaux grâce à la mise en œuvre des meilleures pratiques discutées.

Gaurav est revenu sur scène pour diriger le panel final sur les systèmes de paiement et les meilleures pratiques en matière de gestion des dépenses. Des experts de Wipro Travel Services, dnata, CSC et Diners Club International l'ont rejoint pour répondre aux questions de savoir si les systèmes de paiement par carte et l'automatisation des dépenses offrent aux clients indiens des opportunités de réduire les coûts et d'améliorer le retour sur investissement et si ces produits permettent un contrôle optimal, de meilleurs rapports et un meilleur retour sur investissement. .

La GBTA était ravie de compter autant de participants engagés et a hâte de continuer à apporter à la région une éducation, un réseautage et un soutien de qualité sur les questions de plaidoyer importantes pour l'industrie du voyage d'affaires. L’année prochaine, la GBTA prévoit d’organiser deux symposiums en Inde – un à Delhi et un à Mumbai. Nous organiserons également des programmes éducatifs dans toute la région, notamment nos cours Fondamentaux du voyage d'affaires et Principes avancés du voyage d'affaires, conçus pour dynamiser la carrière des professionnels du voyage d'affaires et fournir une formation localisée en gestion des voyages en Inde. Alors que le nombre de membres en Inde continue de croître, de nombreux événements passionnants se profilent à l’horizon.