Les voyages d'affaires mondiaux deviennent la dernière victime de la pandémie de coronavirus

Les guerriers de la route sont impatients de recommencer à voyager

Alexandrie, Virginie (8 avril 2020) - Les voyages d'affaires sont devenus la dernière victime de la pandémie de coronavirus en s'arrêtant à travers le monde, selon les dernières recherches menées par la Global Business Travel Association (GBTA). Il s'agit du cinquième sondage publié par GBTA et les chiffres sont désastreux.

Pour comprendre les effets du coronavirus sur les voyages d'affaires, GBTA a mené son cinquième sondage éclair auprès de ses membres du 1er au 4 avril 2020. GBTA a reçu des réponses de près de 1 000 entreprises membres à travers le monde.  Voir l'intégralité des résultats du sondage.

«Avec la propagation du coronavirus et de nombreux pays en quarantaine et autres restrictions, il n'est pas surprenant que les voyages d'affaires se soient arrêtés. Le bilan en termes de santé publique et d'économie mondiale ne peut être surestimé. Nous applaudissons les actions gouvernementales et l'aide financière pour aider à faire face à la crise mondiale et à stabiliser les économies mondiales. L'enquête montre que les voyageurs sont impatients de reprendre la route, ce qui est un signe positif pour les futurs voyages d'affaires. Une fois cette pandémie combattue avec succès, les voyages d'affaires pourront redevenir un moteur économique positif de l'économie mondiale », a déclaré Scott Solombrino, directeur général et directeur général de GBTA.

Parmi les principales conclusions du sondage figurent :

• Les voyages d'affaires se sont arrêtés partout dans le monde. Les entreprises annulent ou suspendent presque tous les voyages d'affaires, quel que soit le pays ou la région. Les membres de la GBTA signalent que leurs entreprises ont annulé ou suspendu "tous" ou "la plupart" des voyages d'affaires vers :
  • Chine – 99% annulé ou suspendu
  • Hong Kong – 99% annulé ou suspendu
  • Taïwan – 98% annulé ou suspendu
  • Autres pays d'Asie-Pacifique (par exemple, Japon, Corée du Sud et Malaisie) - 98% annulé ou suspendu
  • Europe – 97% annulé ou suspendu
  • Moyen-Orient/Afrique – 98% annulé ou suspendu
  • Amérique latine – 97% annulé ou suspendu
  • Canada – 95% annulé ou suspendu
  • États-Unis – 94% annulé ou suspendu

 

• Presque toutes les entreprises membres de la GBTA (98%) signalent l'annulation et/ou la suspension de tous les voyages d'affaires internationaux. De plus, la plupart (92%) déclarent avoir annulé ou suspendu la totalité ou la plupart des voyages intérieurs.

 

• La plupart des membres de la GBTA basés aux États-Unis (93%) et en Europe (92%) signalent que leur entreprise a annulé ou suspendu la totalité ou la plupart des voyages d'affaires intérieurs. En moyenne, les acheteurs de voyages GBTA estiment que leur entreprise a annulé 92% de voyages d'affaires réservés pour mars et avril 2020.

 

• Les membres de la GBTA varient en termes de date à laquelle ils s'attendent à ce que les voyages d'affaires reprennent. Un peu plus de la moitié s'attendent à ce que les voyages reprennent dans les deux (32%) ou trois (19%) mois à venir, tandis que 16% ne sont pas sûrs.

 

• Presque toutes les agences de voyages (96%) qualifient l'impact financier de la pandémie de Covid-19 d'important. Les deux tiers des membres de la GBTA qui travaillent pour des fournisseurs et/ou des sociétés de gestion de voyages (TMC) signalent que leur entreprise a licencié (69%), mis en congé (66%) et réduit les salaires du personnel (66%) en raison de la pandémie. En moyenne, les fournisseurs et les TMC qui ont licencié ou licencié des employés estiment que près des deux tiers (64%) des employés de leurs entreprises ont été touchés par ces actions.

 

• Lorsqu'on leur a demandé d'évaluer la volonté des employés de voyager une fois les restrictions levées, la majorité des entreprises membres de la GBTA s'attendent à ce que la plupart (33%) ou certains (33%) employés soient prêts à voyager. Une proportion beaucoup plus faible anticipe la réticence de certains (13%) ou de la plupart (2%) employés à voyager.
• Le coronavirus a conduit de nombreuses entreprises à organiser des réunions virtuelles. la grande majorité des entreprises membres de la GBTA déclarent utiliser des réunions virtuelles fréquemment (83%) ou occasionnellement (11%) en raison de problèmes de distanciation physique.

 

• Les entreprises membres de la GBTA continuent de restreindre les voyages d'affaires. Plus de la moitié (55%) déclarent avoir annulé ou suspendu tous les voyages d'affaires. Un autre 41% rapporte que leur entreprise a annulé ou suspendu tous les voyages non essentiels mais autorise certains voyages essentiels.

 

• Les entreprises membres de la GBTA s'efforcent de protéger les employés contre le coronavirus, notamment en instituant des politiques de travail à domicile (86%), en fournissant des informations actualisées sur la santé et la sécurité (76%) et en élaborant des plans d'urgence pour faire le travail, tels que des téléconférences et des réunions vidéo (74%). De plus, certaines entreprises membres de la GBTA signalent qu'elles ont limité le nombre de personnes qui travaillent dans le bureau (49%) et/ou fermé complètement le bureau (42%). D'autres actions incluent la fermeture temporaire de tous les départements sauf essentiels (34%) et le déplacement de certains employés vers de nouveaux sites (13%).

 

• Une majorité de membres de la GBTA (62%) s'attendent à ce que le coronavirus modifie la façon dont leur entreprise mène ses activités une fois la menace passée.

 

Méthodologie

GBTA a mené un sondage auprès de ses membres à travers le monde du 1er au 4 avril 2020 et a reçu des réponses de 974 entreprises membres mondiales de GBTA.

 

À propos de l'Association mondiale des voyages d'affaires

La Global Business Travel Association (GBTA) est la première organisation commerciale de voyages d'affaires et de réunions au monde. Son siège social est situé dans la région de Washington, DC et elle opère sur six continents. Plus de 9 000 membres de GBTA gèrent chaque année plus de $345 milliards de dépenses mondiales de voyages d'affaires et de réunions. GBTA offre une éducation, des événements, des recherches, des plaidoyers et des médias de classe mondiale à un réseau mondial en pleine croissance de plus de 28 000 professionnels du voyage et 125 000 contacts actifs. Pour savoir comment les voyages d'affaires stimulent la croissance durable des entreprises, visitez www.gbta.org.

Contact:

Meghan Henning, (571) 309-3961, mhenning@gbta.org

Matt Swanston, (703) 236-1103, mswanston@gbta.org