Améliorer la sécurité des voyageurs d'affaires
Que manque-t-il dans les programmes de voyages gérés ? Selon Recherche GBTA 2018 menée en partenariat avec SAP Concur, un tiers des acheteurs de voyages ne savent pas combien de temps il leur faudrait pour confirmer la sécurité de leur employé en cas d'urgence.
Lors de la convention GBTA 2018, le président de SAP Concur, Mike Eberhard, a discuté avec le directeur exécutif et directeur de l'exploitation de GBTA, Michael W. McCormick, des éléments de sécurité et de sensibilisation qui font défaut aux programmes de voyage. Eberhard a souligné que seulement environ un pour cent des programmes de voyage ont quelqu'un disponible pour aider les voyageurs 24h/24 et 7j/7.
En outre, ils ont discuté des défis de sécurité uniques pour les femmes et les populations LGBTQ que les programmes de voyage devraient prendre en compte. Les préoccupations des voyageuses concernent principalement la sécurité physique, comme l'emplacement et l'hébergement. Cependant, les problèmes des personnes LGBTQ tournent autour des libertés politiques, en particulier dans les communautés qui ne les protègent pas légalement. Eberhard affirme que comprendre ces défis est essentiel pour la sécurité de ces populations.
Voir l’interview complète ici :
Visite Chaîne YouTube de GBTA pour encore plus de perspicacité et des interviews de Broadcast Studio de la convention de l'année dernière.