Plus d'entreprises regroupant des programmes de réunions, d'événements et de voyages

Nouvelle recherche dehors aujourd'hui de la Fondation GBTA montre que la technologie joue un rôle clé dans l'élimination des obstacles à la consolidation. En outre, de plus en plus d'entreprises consolident leurs programmes de réunions, d'événements et de voyages avec un Croissance de 14 % de l'adoption au cours des cinq dernières années comprenant un Augmentation de 28 pour cent de la consolidation achevée.

L'étude, Programmes de réunions, d’événements et de voyages : facteurs et obstacles à la consolidation, sponsorisé par Lanyon, révélé la moitié des acheteurs de voyages ont actuellement ou sont en train de créer un programme consolidé de réunions, d'événements et/ou de voyages. Les acheteurs ayant des programmes consolidés déclarent presque tous que leurs programmes de voyages (96 %) et de réunions (94 %) sont consolidés, tandis que moins de la moitié disent la même chose de leur programme d'événements (43 %).

De fortes majorités d'acheteurs sont satisfaits de la technologie de gestion des réunions, des événements et/ou des voyages utilisée dans leur entreprise et les programmes consolidés sont plus susceptibles d'utiliser la technologie de gestion que les programmes non consolidés (48 % et 39 %, respectivement).

Même pour les acheteurs non consolidés, il existe un fort intérêt pour un certain nombre de fonctionnalités supplémentaires en matière de technologie de gestion de leurs programmes de voyages. Plus de quatre acheteurs sur cinq souhaitent des tarifs hôteliers négociés précis affichés dans le GDS, des hôtels consultables pour recevoir et négocier des appels d'offres et en savoir plus sur les tarifs hôteliers et les commodités sécurisées par d'autres sociétés. Cependant, même s'il existe un énorme intérêt pour les fonctionnalités et les avantages que la technologie de gestion peut apporter à un programme de réunions et d'événements, seul un acheteur non consolidé déclare utiliser actuellement cette technologie.

Pourquoi consolider ?
L'étude a révélé que l'amélioration de la visibilité et de la transparence des réunions, des événements et/ou des frais de déplacement est le moteur et l'objectif le plus cité pour consolider les programmes individuels, et près de quatre acheteurs sur cinq estiment que leur entreprise a réussi dans ce domaine. Les personnes interrogées indiquent que chacun des objectifs de consolidation est atteint par une forte majorité de ceux qui disposent de programmes entièrement consolidés.

Les objectifs et les motivations populaires des programmes entièrement consolidés incluent une meilleure exploitation et maximisation des dépenses, l'obtention de tarifs mieux négociés et d'une tarification dynamique, ainsi que l'augmentation de l'efficacité et l'amélioration du service pour les parties prenantes. Les avantages de la consolidation séduisent les acheteurs, car quatre acheteurs de voyages sur cinq ont trouvé attrayantes toutes les facettes des programmes consolidés.