La perception des voyageurs d'affaires est la réalité des voyageurs d'affaires. Quelle que soit la façon dont les professionnels du voyage communiquent leur politique de voyage, la compréhension des voyageurs règne en maître. Si votre message ne passe pas, les conséquences peuvent être désastreuses pour vos voyageurs et votre entreprise. Il y a quelques mois, la Fondation GBTA a publié une nouvelle étude, en partenariat avec HRS, explorant les affaires…
Yahoo! Rapports financiers Marcou Transportation Group a annoncé l'acquisition de GroundLink et du fournisseur de logiciels Limo Anywhere. Selon Reuters, un problème informatique a forcé United à immobiliser tous les vols intérieurs pendant une heure dimanche soir. Cela se produit quelques mois seulement après qu'un problème informatique a causé des milliers de retards dans le monde en octobre. Business Insider note une compagnie low-cost...
#NoCallsOnPlanes Les appels téléphoniques sur les compagnies aériennes américaines pourraient bientôt devenir une réalité. En ce qui concerne les appels téléphoniques dans les avions, GBTA pense que le silence est d'or. Comme l'a dit feu Pete Seeger, champion de la musique folk et du changement social, il y a un temps pour parler et un temps pour se taire. Sous sa…
*Ce message a également été envoyé par courriel aux membres le 31 janvier 2017.* Je tiens à vous souhaiter à tous une bonne année et j'espère que votre premier mois de 2017 démarre du bon pied. Dans le but de vous tenir au courant des derniers événements au sein de la GBTA, je continuerai…
Dans le prolongement d'un sondage réalisé auprès de membres américains plus tôt cette semaine, la Global Business Travel Association (GBTA), la voix de l'industrie du voyage d'affaires, a interrogé ses membres européens sur le décret du président Trump interdisant aux citoyens de se rendre aux États-Unis. Irak, Syrie, Iran, Libye, Somalie, Soudan et Yémen. Près de la moitié (49 %)…
Moins d'un mois après le début de 2017, et nous entendons déjà parler de fusions et acquisitions à gauche et à droite. Cette semaine seulement, Hyatt a annoncé son intention d'acquérir Miraval Group dans le cadre d'un accord de $215 millions et iCARS et Limos.com ont finalisé leur fusion. Dans le même ordre d'idées, Retuers rapporte que Delta finalisera son acquisition d'une participation de 49%…
Selon The Atlanta Journal-Constitution, le Département des transports (DOT) a publié une nouvelle proposition de règle qui obligerait les compagnies aériennes à divulguer les frais de bagages parallèlement aux tarifs dans le but d'offrir aux voyageurs plus de transparence. Le DOT cherche actuellement à savoir si d'autres frais accessoires devraient également être divulgués avec les informations sur les tarifs aériens. Le magazine LCT rapporte qu'il a conduit…
Selon Business Traveller, un rapport du Conseil économique national révèle que les frais de voyage cachés sont un problème croissant, car ils représentaient environ $22,5 milliards de revenus des compagnies aériennes en 2015. Tnooz note que Hilton a rejoint la plateforme de réservation instantanée de TripAdvisor, il y a environ trois semaines. après l'annonce d'un partenariat entre TripAdvisor et Expedia. Selon…
Si une urgence survenait à votre événement en ce moment, auriez-vous mis en place les stratégies appropriées pour y faire face ? En matière de gestion des risques, de petites choses s'ajoutent à une grande protection pour vos participants et votre organisation. GBTA a récemment organisé un webinaire intitulé Risk Management, Safety, & Security - Little Things Add…
Dans un avenir pas si lointain, la technologie offrira une expérience de voyage plus fluide pour nous tous. Vous pourrez demander à une application de vous enregistrer automatiquement sur les vols, de contourner la file d'attente lors de vos achats et de demander à votre application de covoiturage de suggérer des destinations en fonction des événements de votre calendrier. Surprendre! L'avenir pas si lointain, c'est maintenant, comme tous ces…
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