Une conversation avec l'administrateur de la TSA, Peter Neffenger : promouvoir un esprit d'entreprise au sein du gouvernement
Malgré une longue carrière dévouée et décorée dans la Garde côtière, où il a atteint le grade de vice-commandant, Peter Neffenger est maintenant en charge d'une organisation entièrement différente avec une portée mondiale et responsable de la sécurité quotidienne de millions de personnes : la Administration de la sécurité des transports (TSA). Souvent décrié comme une agence…