Podcast : En direct de la scène centrale à la convention GBTA 2018, partie 2
Pour l'épisode de cette semaine, Le business du voyage revient une fois de plus sur la 50e Convention de la GBTA qui vient de se dérouler au début du mois à San Diego. La semaine dernière, vous avez entendu nos sessions du lundi sur la scène centrale et pour l'épisode d'aujourd'hui, nous vous présentons les sessions de l'industrie du mardi.
Tout d'abord, vous entendrez Kurt Ekert, PDG de Carlson Wagonlit Travel, qui a dirigé un panel d'acheteurs de voyages expérimentés, contrairement aux sessions typiques du GBTA Convention Center Stage, qui mettent souvent un fournisseur sur la sellette. Leur discussion s'est concentrée sur les responsabilités croissantes des acheteurs de voyages et sur le rôle croissant de la technologie dans la gestion des voyages, les acheteurs s'efforçant de garantir la mise en place de responsabilités de diligence et de mesures de réduction des coûts, tout en équilibrant les préférences et la commodité de chaque voyageur.
Ensuite, vous entendrez notre dernier panel sur la scène centrale qui a vu Guy Langford revenir en tant que modérateur de la convention GBTA - il est vice-président de Deloitte en charge du transport, de l'hôtellerie et des services aux États-Unis et a demandé à un panel de dirigeants couvrant divers secteurs du voyage d'affaires. Si l’industrie est plus grande, c’est mieux dans le secteur du voyage, ce qui suscite une discussion sur les avantages et les inconvénients de la consolidation de l’industrie.
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