La deuxième vague apporte de l'incertitude à la reprise des voyages d'affaires

L'attention se tourne vers 2021 alors que les deux tiers des entreprises prévoient de revenir aux événements en personne

Alexandria, Virginie (24 septembre 2020) - La majorité des entreprises de la Global Business Travel Association (GBTA) s'attendent à ce que leurs employés reviennent aux événements en personne en 2021. Près de la moitié (45%) s'attendent à ce que la fréquentation reprenne au cours du premier semestre de l'année , selon le dernier sondage réalisé entre le 15 et le 19 septembre 2020 par GBTA, avec 25% supplémentaires s'attendant à un retour aux événements en personne au second semestre 2021.

 

Alors que la plupart ne s'attendent pas à ce que leur entreprise organise des réunions, des événements ou des conférences en personne en 2020, il y a un optimisme croissant pour 2021, avec 37% prévoyant d'organiser une ou plusieurs réunions ou événements au premier trimestre, passant à 61% au deuxième trimestre. En moyenne, un membre de la GBTA sur quatre reste incertain, faisant écho à l'approche générale «attendre et voir» causée par l'incertitude actuelle causée par la pandémie.

 

Les attentes concernant les plans des entreprises pour reprendre leurs fonctions varient, 1 entreprise GBTA sur 5 (20%) déclarant un retour au pouvoir en 2020. Une sur trois (35%) prévoit de revenir au premier semestre de l'année prochaine, dont 28% qui prévoient de revenir en Q1, mais un 21% sur cinq est encore indécis. Le sondage révèle également que 16% des entreprises membres sont déjà retournées au bureau.

 

En examinant les facteurs influençant le retour au bureau et les événements en personne, la moitié (52%) affirment qu'un vaccin efficace contre le COVID-19 aurait le plus d'influence sur le processus de planification. Un peu moins d'un quart des répondants (24%) aimeraient voir une diminution des taux de transmission de la COVID-19 dans le monde. Moins de répondants ont demandé une augmentation des tests de dépistage du coronavirus et des rapports de résultats rapides dans le monde (8%) et un ralentissement du chômage et de la croissance dans les économies mondiales (3%).

 

Tout au long de la pandémie, le rôle d'un gestionnaire de voyages et la nécessité d'un programme de voyages géré ont été au centre des préoccupations des conseils d'administration. Le sondage GBTA révèle que la moitié (48%) des entreprises GBTA affirment que leurs cadres supérieurs apprécient « beaucoup plus » ou « plus » un programme de voyage géré qu'avant le COVID-19. Ce sentiment est cohérent avec les principales parties prenantes de l'entreprise, y compris les ressources humaines ou la gestion des risques, la moitié (51%) des entreprises GBTA déclarant que ces parties prenantes apprécient « beaucoup plus » ou « plus » le programme de voyages gérés qu'avant la pandémie.

 

"Bien qu'il ne fasse aucun doute que l'incertitude mondiale actuelle autour d'une deuxième vague retarde le retour des voyages d'affaires, les perspectives pour 2021 s'annoncent plus positives, les entreprises prévoyant un retour aux réunions et événements en face à face. Il est encourageant de voir des entreprises planifier leur retour au travail de manière prudente et sûre », a déclaré Dave Hilfman, directeur exécutif par intérim de GBTA.

 

 

Voir les résultats complets du sondage ici

 

Méthodologie

GBTA a mené sa 11^e sondage des membres à travers le monde de 15-19 septembre 2020. Au total, 1 364 réponses ont été reçues.

 

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Nikki Stimson, +44(0) 7764 618199, nstimson@gbta.org

 

À propos de l'Association mondiale des voyages d'affaires

La Global Business Travel Association (GBTA) est la première organisation commerciale de voyages d'affaires et de réunions au monde. Son siège social est situé dans la région de Washington, DC et elle opère sur six continents. Plus de 9 000 membres de GBTA gèrent chaque année plus de $345 milliards de dépenses mondiales de voyages d'affaires et de réunions. GBTA offre une éducation, des événements, des recherches, des plaidoyers et des médias de classe mondiale à un réseau mondial en pleine croissance de plus de 28 000 professionnels du voyage et 125 000 contacts actifs. Pour savoir comment les voyages d'affaires stimulent la croissance durable des entreprises, visitez www.gbta.org.