Pleins feux : Séances d’éducation populaire à la Convention GBTA 2016
A l'approche du 48e Convention annuelle GBTA, il ne fait aucun doute qu'elle est devenue la destination privilégiée des gestionnaires de voyages pour se rassembler, discuter et partager les dernières tendances et innovations en matière de voyages d'affaires à travers sa série de sessions éducatives acclamées. L'édition de cette année proposera plus de cours et d'ateliers que jamais auparavant dans l'Academy Hall et couvrira les sujets les plus intéressants de l'année écoulée, y compris tout, depuis la manière d'intégrer des initiatives basées sur les données dans vos programmes de voyage jusqu'aux guides sur l'utilisation des dernières technologies pour vous aider à rationaliser vos objectifs.
Vous trouverez ci-dessous quelques-unes de nos séances de formation les plus attendues pour le Congrès à ce jour et juste un petit échantillon de ce que nous avons à offrir. Toutes les séances peuvent être ajoutés à vos favoris via My Convention Planner.
5 choses que vos données de réservation d'hôtel essaient de vous dire – si vous écoutez
Nous savons tous que les prix des hôtels semblent fluctuer selon leur propre fréquence. Mais que peut-on apprendre en écoutant le bruit ? Rejoignez James Filsinger, président et PDG de Yapta et un groupe de panélistes comprenant Steve Sitto, responsable mondial des voyages pour Tesla, Sharon McManus, responsable des opérations de voyage à la Fondation Bill & Melinda Gates, et David Moran, vice-président exécutif du marketing et de la stratégie mondiale. pour Carlson Wagonlit Travel, alors qu'ils discutent de la méthodologie de suivi des prix des hôtels et vous guident à travers vos données de réservation d'hôtel au profit des résultats financiers de votre entreprise, maintenant et à l'avenir.
Un aperçu de 2017 : prévoir les prix des fournisseurs
Prêt à prendre une longueur d’avance dans la planification de votre programme 2017 ? Si tel est le cas, vous pouvez rejoindre la Fondation GBTA et Carlson Wagonlit Travel alors qu'ils examinent le marché des fournisseurs à venir pour 2017. Cette session de formation vous renseignera sur les facteurs affectant les coûts aériens, hôteliers, de transport terrestre et les coûts des réunions et événements. La valeur de la planification à l’avance est incommensurable et cette séance est certainement à ne pas manquer.
Stratégie mobile : combler le fossé entre l'expérience du voyageur et la gestion des voyages
L’essor des applications de voyage a profité aux voyageurs d’affaires et a contribué à redéfinir l’expérience de voyage globale. Cependant, les recherches actuelles montrent qu'il existe une dichotomie entre ce que les voyageurs apprécient en termes d'applications mobiles et ce que les gestionnaires de voyages perçoivent comme des outils mobiles précieux. Cette présentation abordera les différentes technologies et plateformes existantes et comment vous pouvez en profiter. Nous explorerons également les origines de ces applications mobiles et vous aiderons à comprendre comment exploiter leur pouvoir pour créer de la valeur, améliorer l'expérience des voyageurs et accroître leur fidélité.
Développer la stratégie dans la gestion des réunions stratégiques
Êtes-vous un gestionnaire de voyages qui doit désormais également gérer des réunions ? Suivez un cours intensif sur les éléments fondamentaux des programmes de gestion de réunions stratégiques et de la stratégie de gestion de réunions. Cette session est conçue pour vous aider à établir une base tout en allant au-delà des bases en explorant les éléments spécifiques de la stratégie, notamment la configuration des services, l'internalisation par rapport à l'externalisation, et bien plus encore.
Pourquoi les achats d’hôtels d’entreprise sont-ils si foutus ?
Ce n’est un secret pour personne que le processus actuel d’approvisionnement en hôtels n’est pas le plus efficace. Ce sera le point de départ d'une discussion ouverte et animée entre les gestionnaires de voyages et les hôteliers sur les enjeux liés au processus actuel d'approvisionnement en hôtels d'entreprise. Nous aborderons un certain nombre de questions allant du processus de demande de propositions aux différences dans les tarifs publics.
« GLOCALISATION » / g·cal·i·za·tion : la pratique consistant à mener des affaires avec des considérations à la fois locales et mondiales
Gérer une entreprise ayant des intérêts à la fois locaux et mondiaux est tout autant un art qu’un métier. Il est important de ne pas perdre de vue les intérêts locaux de votre organisation tout en établissant votre place à l'échelle mondiale. Trouver le bon équilibre entre ces intérêts souvent concurrents est ce que nous appelons le processus de « mondialisation ». Dans cette session, nous discuterons de ce phénomène et des obstacles rencontrés par vos entreprises avec un hôtelier, des travel managers et une Travel Management Company. Vous apprendrez à personnaliser un programme hôtelier mondial tout en abordant les nuances locales de votre entreprise. D'autres sujets de discussion incluent : l'adaptation, l'intégration et l'utilisation des données et de la technologie du voyage pour déterminer votre meilleure approche pour développer votre programme « mondialisé ».
#itsNotJustApps : expérience de voyage numérique dans un programme de voyages gérés
En complément de notre séminaire sur les applications mobiles, ce cours aborde la digitalisation en cours des voyages d'affaires. Affinez la mise en œuvre des technologies numériques et mobiles dans votre entreprise. Découvrez comment la technologie intelligente affecte vos voyageurs et suivez l'évolution constante du secteur du voyage d'affaires.
La Convention GBTA 2016 comprendra près de 100 séances de formation, en plus de plusieurs séances de réflexion peer-to-peer et d'opportunités pour un certain nombre de programmes d'accréditation. À quelques semaines seulement du congrès, assurez-vous de réserver l’une de ces séances de formation dans My Convention Planner et commencez à planifier votre agenda dès aujourd’hui. Au plaisir de vous voir tous à Denver !