La durabilité ne s'est pas traduite en politiques de voyage, mais c'est un sujet important pour les Travel Managers
Alexandrie, Virginie (21 novembre 2019) — La durabilité est un sujet brûlant, mais qui ne s'est pas traduit dans le programme global de voyages d'affaires, selon une nouvelle étude publiée aujourd'hui par la Global Business Travel Association (GBTA) en partenariat avec SAP Concur. L'accent étant mis davantage sur l'approvisionnement auprès de fournisseurs durables dans les années à venir, cela n'a pas encore été intégré dans la politique globale des voyages, un tiers (33 %) des gestionnaires de voyages déclarant qu'ils imposent (6 %) ou encouragent (27 %). ) les voyageurs doivent réserver auprès de fournisseurs utilisant des pratiques durables.
Néanmoins, la durabilité est très importante pour les gestionnaires de voyages en Europe, avec plus de sept sur dix pensant qu'il est important de donner aux voyageurs les moyens de faire des choix de voyage durables. Ces choix incluent offrir aux voyageurs des options durables dans le processus de réservation (76 %), encourager les voyageurs à faire des choix durables (81%) et recevoir des rapports pour calculer les émissions de carbone (86 %). De plus, parmi ceux qui ne s'en occupent pas actuellement, 42 % prévoient d'obliger ou d'encourager les voyageurs à réserver auprès de fournisseurs utilisant des pratiques durables au cours des 1 à 2 prochaines années, ce qui montre à quelle vitesse ce problème deviendra plus urgent.
« La durabilité est certainement une priorité dans l'industrie du voyage et les entreprises sont très innovantes dans la façon dont elles abordent ce problème », a déclaré Scott Solombrino, directeur exécutif et directeur de l'exploitation de la GBTA. « Nous devons continuer et encourager les réponses innovantes dans notre approche de l'environnement, car les voyages sont l'un des principaux moteurs de l'économie mondiale. Les voyages mondiaux atteignent désormais 1 TP4T1 400 milliards et génèrent 1 emploi sur 7 dans le monde. »
« Les voyages d'affaires sont au cœur de toutes les activités commerciales mondiales. Il est donc crucial que nous trouvions un moyen d'atténuer les dommages qu'ils causent à l'environnement », a déclaré Pierre-Emmanuel Tetaz, vice-président directeur et directeur général – EMEA, SAP Concur. "Nous sommes très chanceux d'être dans une position où les développements technologiques nous aident à résoudre des problèmes comme ceux-ci. Il s'agit donc de savoir comment nous utilisons et appliquons cette technologie pour contribuer à réduire les dommages causés."
Principaux faits saillants de la recherche :
- Même si le pouvoir de faire des choix durables appartient actuellement au voyageur, les travel managers pourraient commencer à prendre le développement durable en main, les trois quarts d'entre eux déclarant qu'au cours des 1 à 2 prochaines années, ils s'approvisionneront auprès de fournisseurs qui mettent en œuvre des pratiques durables (74 % ) et obliger les voyageurs à faire des choix durables (73 %) devraient devenir plus importants dans les programmes de voyage.
- Les Travel Managers subissent des pressions pour mettre en œuvre des pratiques de voyage durables, une majorité d'entre eux déclarant qu'au cours de l'année écoulée, ils ont reçu des demandes de voyageurs (58 %) et de hauts dirigeants (55 %) pour mettre en œuvre des pratiques de voyage plus durables.
- Il existe des opportunités de travailler avec les fournisseurs pour mettre en œuvre et suivre des pratiques durables, tandis que 79 % des gestionnaires de voyages déclarent que leur TMC fournit des options de services pour aider à mesurer et suivre la durabilité, trois sur cinq (64 %) disent la même chose à propos de leurs fournisseurs de voyages, et deux sur cinq. cinq (40 %) disent la même chose à propos de leur outil ou moteur de réservation en ligne.
Plus d'information
Pour en savoir plus, téléchargez une infographie ici avec les principaux points saillants de la recherche. Le rapport est disponible exclusivement pour les membres GBTA sur le GBTA Hub.
Méthodologie
Une enquête en ligne a été menée auprès des acheteurs de voyages d'affaires en Europe. L'enquête a été menée entre le 17 et le 22 octobre 2019. Les répondants se sont qualifiés s'ils se sont identifiés comme responsables/acheteurs de voyages ou de réunions ou comme professionnels des achats/approvisionnement.
À propos de l'Association mondiale des voyages d'affaires
La Global Business Travel Association (GBTA) est la première organisation commerciale de voyages d'affaires et de réunions au monde. Son siège social est situé dans la région de Washington, DC et elle opère sur six continents. Plus de 9 000 membres de GBTA gèrent chaque année plus de $345 milliards de dépenses mondiales de voyages d'affaires et de réunions. GBTA offre une éducation, des événements, des recherches, des plaidoyers et des médias de classe mondiale à un réseau mondial en pleine croissance de plus de 28 000 professionnels du voyage et 125 000 contacts actifs. Pour découvrir comment les voyages d'affaires stimulent la croissance durable des entreprises, visitez gbta.org.
À propos de SAP Concur
SAP® Concur® est la marque leader mondial de solutions intégrées de gestion des voyages, des dépenses et des factures, motivée par une recherche constante de simplification et d'automatisation de ces processus quotidiens. L'application mobile SAP Concur la mieux notée guide les employés tout au long de chaque déplacement, les frais sont facilement renseignés dans les notes de frais et les approbations des factures sont automatisées. En intégrant des données en temps quasi réel et en utilisant l'IA pour auditer 1 001 TP3T de transactions, les entreprises peuvent voir exactement ce qu'elles dépensent sans se soucier des angles morts du budget. Les solutions SAP Concur éliminent les tâches fastidieuses d'hier, facilitent le travail d'aujourd'hui et aident les entreprises à fonctionner de manière optimale au quotidien. Apprenez-en davantage sur concur.com ou sur le blog SAP Concur
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Meghan Henning, +1 571 309 3961, mhenning@gbta.org
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