Selon une nouvelle étude de GBTA et Cvent, la dynamique de développement durable se renforce pour la gestion des voyages d'affaires et des réunions

Une nouvelle étude montre que les entreprises prennent des mesures précoces, mais identifie d'autres opportunités pour rendre les voyages d'affaires et les réunions plus durables

Alexandrie, Virginie – La durabilité est au premier plan des affaires mondiales, mais les engagements des entreprises en matière de durabilité ont-ils fait leur chemin dans les programmes de gestion des voyages et des réunions d'entreprise ? Que faudra-t-il aux entreprises pour rendre les voyages d'affaires et les réunions plus durables ?

Un nouveau rapport de Global Business Travel Association et Cvent – «La voie vers des programmes de gestion des voyages d'affaires et des réunions plus durables” – interroge les gestionnaires de voyages d'affaires et les organisateurs de réunions aux États-Unis, au Canada et dans plusieurs pays européens sur leurs programmes et activités de développement durable actuels. Le rapport révèle où en sont les programmes de voyages d'affaires en termes de suivi des émissions, de mesures de durabilité des voyages d'affaires, d'approches coûts-avantages et d'approvisionnement en voyages durables. Il décrit également les réflexions actuelles et futures sur les programmes de réunions d'entreprise, y compris les réunions virtuelles et hybrides, les changements opérationnels et la recherche de lieux.

« Il ne fait aucun doute que la durabilité est un sujet important sur le marché aujourd'hui. Nous sommes fiers de nous associer à GBTA pour mettre en lumière la tendance émergente et aider les organisations à mieux comprendre ce que font leurs pairs et comment naviguer dans ces priorités d'entreprise en évolution », a déclaré Patrick Smith, directeur marketing de Cvent.

Dans l'enquête, plus de la moitié des entreprises interrogées (55%) déclarent que leur organisation a un objectif de réduction des émissions de carbone à l'échelle de l'entreprise. Cependant, moins d'un quart (23%) ont un objectif spécifique pour les voyages d'affaires. Encore moins (9%) ont pour cible des réunions et des événements organisés par l'entreprise.

L'enquête montre également un écart important entre l'Amérique du Nord et l'Europe. Près de la moitié des répondants basés en Europe (46%) déclarent que leur entreprise a un objectif d'émissions pour les voyages d'affaires et un sur cinq (20%) déclare que leur entreprise a un objectif pour les réunions et événements d'entreprise. Cela se compare à seulement 14% des répondants basés en Amérique du Nord qui déclarent que leur entreprise a un objectif pour les voyages d'affaires, et seulement 6% qui ont un objectif pour les réunions organisées par l'entreprise.

"Les gestionnaires de voyages d'affaires et les professionnels des réunions ont une formidable opportunité d'être des moteurs de changement et d'évolution alors que de plus en plus d'entreprises accordent la priorité à la durabilité. Ils peuvent fournir l'expertise et les conseils nécessaires pour apporter plus de durabilité environnementale aux déplacements et aux réunions de leurs employés », a déclaré Suzanne Neufang, PDG de GBTA.

Les faits saillants supplémentaires incluent :

• La durabilité est une priorité pour les programmes de gestion des voyages d'affaires et des réunions. Près des trois quarts des répondants (73%) disent que la durabilité est au moins une priorité modérée pour le programme voyages de leur entreprise, y compris 41% qui disent que c'est une priorité absolue. Les deux tiers des répondants (65%) affirment que la durabilité est au moins une priorité modérée pour le programme de gestion des réunions de leur entreprise et 29% la citent comme une priorité absolue.
• Les programmes de voyage européens sont plus susceptibles de donner la priorité à la durabilité. Deux tiers des répondants basés en Europe (64%) affirment que la durabilité est une priorité absolue pour le programme de voyages d'affaires de leur entreprise, contre seulement un tiers des répondants basés en Amérique du Nord (33%).
• La C-Suite s'engage pour la durabilité. Plus de la moitié des répondants affirment que les cadres supérieurs/dirigeants de la suite C (57%) sont les principales parties prenantes qui favorisent la durabilité/la réduction des émissions de carbone dans leur entreprise, juste derrière les départements de durabilité/responsabilité sociale des entreprises (64%).
• La durabilité devrait conduire à l'avenir à des réunions virtuelles et hybrides. Trois répondants sur cinq (59%) s'attendent à ce que les considérations de durabilité poussent leur entreprise à organiser davantage de réunions virtuelles et 52% affirment qu'elles conduiront à davantage de réunions hybrides à l'avenir.
• Les réunions et événements organisés par l'entreprise intègrent des pratiques durables. Les plus cités sont la fourniture de navettes du site aux hôtels ou à d'autres événements hors site (40%), la communication avec les participants sur le transport en commun (34%), le service d'aliments locaux (32%), l'utilisation d'emballages recyclables (31%) et le remplacement des couverts en plastique par des vrais couverts (30%).
• Le rôle de la durabilité dans l'approvisionnement des fournisseurs. Parmi les répondants qui déclarent que leur entreprise envoie des appels d'offres pour les hôtels, la moitié (54%) incluent des questions liées à la durabilité « la plupart du temps » ou « tout le temps ». Parmi ceux qui affirment que leur entreprise publie des appels d'offres pour des lieux de réunion et d'événement, plus de deux sur cinq (44%) incluent des questions liées à la durabilité « la plupart du temps » ou « tout le temps ».

L'enquête a été menée auprès des membres de la GBTA et des parties prenantes de l'industrie ayant une certaine implication directe dans l'achat de voyages et/ou la planification, l'organisation ou la supervision de réunions et d'événements dans leur entreprise du 11 au 28 janvier 2022, ce qui a donné lieu à 167 répondants dans 13 pays. (États-Unis, Canada, Royaume-Uni, Allemagne, Autriche, Suisse, Suède, Norvège, Danemark, Finlande, Belgique, Pays-Bas et Luxembourg.)

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Les experts de Cvent et de GBTA discuteront des résultats de l'étude plus en détail et débattront du cheminement en cours vers un programme de gestion des voyages et des réunions d'entreprise plus durable lors d'un webinaire gratuit le jeudi 19 mai, de 11 h à 12 h HE. Pour plus d'informations ou pour vous inscrire à la participation en direct ou à la rediffusion à la demande, visite ici.