Booking Behaviors vs. Company Policy: An Opportunity for TMCs

Comportements de réservation par rapport à la politique de l'entreprise : une opportunité pour les TMC

Une étude récente de la Fondation GBTA, parrainée par Concur, a interrogé les voyageurs d'affaires et les acheteurs de voyages sur les comportements de réservation. Au cours de l'année écoulée, les voyageurs d'affaires sont généralement satisfaits de la réservation de voyages d'affaires par le biais de divers canaux. Aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Australie, plus de 85 % des voyageurs d'affaires sont…

|

Priorités de réservation des voyageurs d'affaires

La Fondation GBTA a récemment publié une étude en partenariat avec Carlson Wagonlit Travel qui a interrogé plus de 500 voyageurs d'affaires nord-américains examinant leurs comportements de réservation, en particulier en matière de réservation d'hôtel, pour en savoir plus sur les priorités de réservation et les niveaux de satisfaction. Il s'avère que les voyageurs ont diverses priorités lors de la réservation d'hôtels…