Using Tech to Improve Hotel Experiences
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Utiliser la technologie pour améliorer les expériences hôtelières

Récemment, la Fondation GBTA a publié un livre blanc intitulé Exploiter la technologie pour améliorer l'expérience hôtelière des voyageurs d'affaires, sponsorisé par AccorHotels. L'article était basé sur une étude qualitative dans le but de comprendre la technologie actuellement utilisée par les voyageurs d'affaires lorsqu'ils réservent, arrivent et séjournent dans des hôtels ; déterminer les lacunes qui existent dans une entreprise…

Hotel Hot Spots Provide Clues to U.S. Economic Activity

Les points chauds des hôtels fournissent des indices sur l'activité économique américaine

Plus tôt dans la journée, la Fondation GBTA et Carlson Wagonlit Travel (CWT) ont publié leur Global Travel Price Outlook 2016, qui prévoit l'impact de la demande, de la devise et d'autres facteurs sur les prix des voyages en avion, des hôtels, des transports terrestres, des réunions et des congrès dans le monde entier. En fouillant dans les données, nous avons remarqué quelque chose de très intéressant. Sous-jacent aux États-Unis….

Changing Technologies Shift the Role of Travel Managers

L'évolution des technologies modifie le rôle des Travel Managers

Ce n'est un secret pour personne que la technologie fait partie intégrante du rôle d'un Travel Manager et deviendra de plus en plus importante à l'avenir, car les Travel Managers cherchent à occuper une position plus stratégique au sein de leurs organisations. Une nouvelle étude publiée récemment par la Fondation GBTA, parrainée par Sabre, a cherché à mieux comprendre les principales responsabilités de…

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Intérêt marqué pour les programmes de fidélisation des voyages d'affaires

Une étude récente de la Fondation GBTA a révélé un grand intérêt pour les programmes de fidélisation des hôtels d'entreprise et l'ajout d'incitations aux programmes individuels pour encourager les réservations via des canaux autorisés. L'étude, Making Hotel Loyalty Programs Work for You and Your Travel Program, parrainée par Hilton Worldwide, a interrogé plus de 200 Corporate Travel Managers aux États-Unis et a révélé…

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Revue de la semaine

La Fondation GBTA a déployé une multitude de recherches cette semaine. Tnooz a couvert un nouveau rapport montrant les attitudes et les expériences actuelles des voyageurs d'affaires, y compris l'impact de la technologie, les points faibles du voyage et l'état général des voyages d'affaires. Travel Daily News a rendu compte d'une étude sur l'avenir des gestionnaires de voyages disant…

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La technologie a changé le visage des voyages d'affaires

La semaine dernière, le tout premier GBTA Global Business Traveler Sentiment Index ™ en partenariat avec American Express a révélé ce que les voyageurs d'affaires du monde entier pensent de leur expérience de voyage et comment ces sentiments affectent leurs comportements réels liés aux voyages. Une conclusion clé de l'étude a révélé qu'une transformation technologique massive change le visage de…

Les points douloureux causent une profonde frustration aux voyageurs d'affaires

La semaine dernière, le tout premier GBTA Global Business Traveler Sentiment Index ™ en partenariat avec American Express a révélé ce que les voyageurs d'affaires du monde entier pensent de leur expérience de voyage et comment ces sentiments affectent leurs comportements réels liés aux voyages. Alors que la plupart des voyageurs sont très satisfaits de leur expérience de voyage, une conclusion clé de l'étude…

Les voyages d'affaires continuent de croître, mais des moteurs économiques erratiques limitent la croissance

Plus tôt cette semaine, GBTA a publié ses dernières perspectives pour les voyages d'affaires aux États-Unis. Nos prévisions montrent que les dépenses liées aux voyages d'affaires augmenteront de près de 5 % en 2015 pour atteindre $302,7 milliards, mais les inquiétudes persistantes concernant l'économie américaine freinent ce qui pourrait être une croissance encore plus forte. Les voyages d'affaires mondiaux sont à la fois moteurs et moteurs,…

Single-Use Virtual Accounts Gaining Popularity Among Business Travelers

Les comptes virtuels à usage unique gagnent en popularité auprès des voyageurs d'affaires

Aujourd'hui, la Fondation GBTA a publié une nouvelle étude sur les solutions de paiement virtuelles parrainée par US Bank. Le communiqué de presse suivant a été publié pour annoncer le nouveau rapport : La majorité des fournisseurs acceptant les paiements virtuels Environ 20 % des entreprises américaines paient aujourd'hui leurs voyages à l'aide de comptes "virtuels" à usage unique sans carte, contre 13 % l'année dernière, selon un…

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Les voyages d'affaires au Brésil face à des vents contraires importants en 2015

Aujourd'hui et demain, GBTA organise sa 3e conférence annuelle GBTA à Sao Paulo, au Brésil, réunissant des acheteurs et des fournisseurs de voyages en Amérique latine. Les participants pourront réseauter, nouer des relations, découvrir de nouvelles opportunités et tendances sur le marché des voyages d'affaires et apprendre les meilleures pratiques en matière de gestion des voyages. Les participants à la conférence entendront également l'industrie…