C'est une frustration courante chez les acheteurs de voyages : malgré le temps, l'énergie et les ressources nécessaires pour obtenir des contrats avantageux avec les fournisseurs aériens, terrestres et hôteliers préférés, de nombreux voyageurs d'affaires continuent de sortir des canaux de voyage officiels d'une entreprise, tels qu'un outil de réservation en ligne d'entreprise ( OTB). Une récente enquête sur les voyageurs d'affaires européens parrainée par Concur,…