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7 points clés à retenir sur les attitudes des voyageurs d'affaires

Le dernier GBTA Business Traveler Sentiment Index™, en partenariat avec American Express, a été publié aujourd'hui et regorge d'informations précieuses sur les sentiments des voyageurs d'affaires à propos de leur expérience de voyage et sur la manière dont ces sentiments affectent leur comportement de voyage réel. Il s'agit du quatrième cycle de cette enquête, qui couvre l'expérience globale du voyage, la politique de voyage, le suivi des dépenses…

Booking Behaviors vs. Company Policy: An Opportunity for TMCs

Comportements de réservation par rapport à la politique de l'entreprise : une opportunité pour les TMC

Une étude récente de la Fondation GBTA, parrainée par Concur, a interrogé les voyageurs d'affaires et les acheteurs de voyages sur les comportements de réservation. Au cours de l'année écoulée, les voyageurs d'affaires sont généralement satisfaits de la réservation de voyages d'affaires par le biais de divers canaux. Aux États-Unis, au Royaume-Uni et en Australie, plus de 85 % des voyageurs d'affaires sont…

Pain Points and Expense Reports

Points douloureux et notes de frais

Ce n'est peut-être pas le sujet le plus excitant, mais les notes de frais sont quelque chose que chaque entreprise doit aborder. Le processus de déclaration des dépenses est différent dans chaque entreprise et diffère souvent d'une région à l'autre. Vous pouvez en savoir plus à ce sujet dans mon article précédent sur l'état de la déclaration des dépenses dans le monde. Même les plus…

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Comment les hébergements de séjour prolongé s'intègrent-ils dans les politiques de voyage et ce que cela signifie pour le devoir de diligence

La semaine dernière, GBTA a publié une étude, en partenariat avec WWStay, qui a révélé que près de la moitié (48%) de tous les voyageurs d'affaires américains ont utilisé un hébergement pour séjour prolongé au cours des 12 derniers mois lors de voyages d'affaires à l'étranger. Une découverte intrigante de l'étude a montré que 60% des voyageurs d'affaires qui utilisent les séjours prolongés…

A Travel Policy Void

Une politique de voyage annulée

Une nouvelle étude de la Fondation GBTA met en lumière l’impact des entreprises de covoiturage sur le secteur des voyages d’affaires. Alors qu'une entreprise sur quatre n'autorise pas ses voyageurs à utiliser des sociétés de covoiturage, beaucoup n'ont mis en place aucune politique, ce qui crée des risques tant pour les entreprises que pour les voyageurs. Un panel mardi à la Convention GBTA à Orlando…

Staying Up to Date on Hotel Cancellation Policies

Rester à jour sur les politiques d'annulation de l'hôtel

Plus tôt cette semaine, j'ai écrit sur les nouvelles pratiques Wi-Fi des hôtels. Les annulations sont un autre domaine où nous constatons des changements dans la politique hôtelière qui ont un impact significatif sur les voyageurs d'affaires. Récemment, Marriott et Hilton, deux des plus grandes chaînes hôtelières du pays, ont apporté d'importants changements à leurs politiques d'annulation. Les nouvelles conditions d'annulation exigent que les clients annulent leur réservation avant…

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Message d'invité : que signifie la vitrine de nouvelle génération pour les voyages d'affaires ?

La vitrine de nouvelle génération a été un sujet de discussion lors du cinquième sommet annuel GBTA Ladders, un rassemblement des professionnels les plus talentueux de l'industrie du voyage pour échanger des idées sur la façon de naviguer et de diriger l'industrie du voyage. La discussion a été menée par la modératrice Dena Fradette, responsable des partenariats de voyage chez TravelBank, et les panélistes Anne Kolodziej,…

Podcast : Comment les dépenses aveugles ont un impact sur votre programme de voyage

L'épisode d'aujourd'hui de The Business of Travel aborde le sujet des dépenses aveugles et leur impact sur votre programme de voyage. Charlie Sultan, Senior Vice President of Supplier Services chez SAP Concur et membre du Technology Committee de GBTA partage son expertise sur le sujet. Vous pouvez télécharger et écouter The Business of Travel sur iTunes, Stitcher, Google Play et…

Les programmes de restauration sont chauds : voici pourquoi cela devrait vous intéresser

Par Heather Thompson, responsable des relations publiques, Dinova Avec la convention annuelle de la Global Business Travel Association juste derrière nous, il n'est pas étonnant que tout le monde parle de voyages d'affaires. C'est un sujet brûlant qui devient encore plus brûlant lorsque nous parlons du coût réel des voyages d'affaires. (Ne vous inquiétez pas, responsables des achats, nous ressentons tous le même étouffement.)…

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Podcast : Comment les programmes de voyages gérés peuvent-ils assurer la sécurité des femmes voyageant pour affaires ?

Pour l'épisode de cette semaine, The Business of Travel revient sur un sujet important : la sécurité des femmes voyageuses d'affaires. Dans le segment d'ouverture, la présidente de GBTA, Christle Johnson, parle des priorités de GBTA et des points saillants d'une récente étude de recherche de GBTA sur la sécurité des voyages d'affaires des femmes menée en partenariat avec WWStay. Ensuite, Dawn McGowan de WWStay plonge plus profondément dans…