L'avenir des marques Marriott

Il y a quelques mois, Marriott International est devenue la plus grande chaîne hôtelière au monde après avoir finalisé l'acquisition de Starwood Hotels & Resorts pour $13 milliards. Avec 30 marques désormais regroupées sous un même toit, de nombreuses spéculations ont eu lieu sur le projet de Marriott de toutes les gérer.

Pendant le week-end de Thanksgiving, Marriott a commencé à mettre en œuvre une stratégie dans laquelle elle différencie les marques selon qu'elles sont « classiques » ou « distinctives ». La chaîne hôtelière a également commencé à regrouper les hôtels en catégories telles que le luxe, le premium et les séjours plus longs. Le PDG de Marriott, Arne Sorenson, a annoncé que les 30 marques devraient rester en place.

En juillet, Brian King de Marriott s'est entretenu avec Caitlin Gomez de GBTA dans notre studio de diffusion de la convention GBTA. Les deux hommes ont discuté de la manière dont Marriott accueille l'innovation, ainsi que des plus grands défis auxquels l'industrie sera confrontée au cours de l'année à venir. King a expliqué comment l'introduction de nouvelles offres à l'échelle mondiale contribue à un marché encombré et rend difficile pour les marques de se débarrasser de l'encombrement.

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Visite Chaîne YouTube de GBTA pour encore plus de perspicacité et des entrevues en studio de diffusion de la Convention de cette année.