Outils pour identifier les risques parmi le bruit
Face aux risques mondiaux actuels, les voyages d’affaires restent vitaux pour l’économie. Malgré leur importance, il peut être difficile de passer au crible toutes les données disponibles pour prendre des décisions responsables au sein de l’entreprise. Alors, comment les travel managers peuvent-ils réussir à naviguer dans ce processus ?
Lors de la conférence GBTA Canada en avril, le directeur de l'exploitation Mike McCormick s'est entretenu avec Peter Martin, vice-président de FocusPoint International, des meilleures pratiques en matière de gestion des risques.
Martin a souligné l'importance d'être conscient des risques potentiels et de déterminer en temps opportun quelles sont les menaces réelles. « L'éducation est la pierre angulaire de tous les programmes de devoir de diligence » et informer tous les employés des dernières politiques est essentiel au bon déroulement du travail.
Une autre stratégie de gestion des risques consiste à rester attentif à des problèmes tels que les accidents de voiture, la criminalité de rue et les problèmes de santé, autant d'informations qui peuvent passer inaperçues dans les médias en cas de tragédie. S’il est extrêmement important d’être conscient des menaces terroristes, les travel managers doivent également prêter une attention particulière aux autres risques qui surviennent plus fréquemment. En planifiant ces problèmes et en recherchant à l'avance les lieux de voyage, cela permet aux programmes de voyage de mieux informer leurs voyageurs.
Pour en savoir plus sur la gestion des risques, regardez la vidéo complète ici :
Visitez la chaîne YouTube de GBTA pour encore plus d'informations et d'entretiens avec Broadcast Studio lors de la conférence GBTA Canada de cette année à Toronto.