Voyager à la maison
Voici notre troisième article de blog de notre série rédigé par les finalistes du programme GBTA Ladders.
Toutes les quelques semaines, je me retrouve à bord d'un avion. Comme beaucoup d’entre vous, j’en suis sûr, c’est une sorte de rituel. Vous l'avez fait tellement de fois… arriver à l'aéroport, garer votre voiture, parcourir les lignes TSA les plus courtes, vous diriger vers la porte d'embarquement et monter dans l'avion… que je doute que vous y réfléchissiez beaucoup. Ces vols ont généralement lieu tôt le matin ou tard le soir et ces voyages d'affaires sont quelque chose dont la plupart des gens ne peuvent pas vivre.
Je pense beaucoup aux voyages. Je dirige les ventes et le marketing pour un produit appelé TripCase. En fait, nous appelons notre produit le lieu où vivent les voyages. Le voyage que nous effectuons lorsque nous montons à bord d’un avion et traversons le pays ou le monde crée une dépendance et crée une certaine dépendance. En tant que voyageurs d'affaires fréquents, nous aimons voyager, planifier notre prochain voyage et naviguer dans les programmes de fidélisation des compagnies aériennes. C'est la raison pour laquelle nous sommes si nombreux à travailler dans le secteur du voyage depuis tant d'années. Imaginez simplement être attaché à un bureau… vous évader uniquement pour des vacances annuelles en famille ? Aghhh !
On m'a demandé d'écrire ce blog sur tout ce que je voudrais. Le timing était ironique. Je revenais tout juste d'une conférence de la compagnie aérienne Sabre à Vancouver et c'était la première fois que je visitais cette belle ville. La conférence s’est bien déroulée, mais en rentrant au Texas, où je vis, j’ai découvert que ma grand-mère était décédée. C'était une femme merveilleuse qui a vécu très longtemps. Son décès était attendu, car sa santé s'était détériorée au cours des dernières années.
Du coup, je me suis retrouvé cette semaine à planifier un voyage pour lequel il n'y avait ni avion, ni mdes réunions, pas d'excursions, pas de collègues et pas d'autre agenda que de célébrer la vie de quelqu'un que ma famille aimait beaucoup. Je rentrais chez moi, dans un endroit où j'ai grandi. J'ai ralenti pendant deux jours et j'ai fait un voyage pour lequel il n'y avait ni avion ni routine.
En tant que voyageur d'affaires, j'ai l'impression d'être toujours pressé. Je me dépêche d'aller au portail, au rendez-vous, de rentrer à la maison, d'éviter la circulation et de voir mes enfants avant qu'ils ne se couchent. Souvent, lorsque je monte à bord d'un avion, je ne regarde même pas les gens autour de moi. Je ne sais pas s'ils rentrent chez eux, s'ils s'en vont ou s'ils reviennent dans un endroit qu'ils appellent chez eux ou qu'ils n'ont pas vu depuis des années. Ce sentiment d’urgence auto-imposé est ce qui rend les voyages d’affaires stressants, du moins pour moi. C'est pourquoi je soupçonne que les gens explosent contre les agents de bord ou toute autre personne qui se tient devant eux et contre la destination vers laquelle ils se dirigent.
Toutes les données que j'ai consultées indiquent que la définition même d'un voyage d'affaires est en train de changer. Les lignes se brouillent. Aucun voyage d'affaires n'est strictement professionnel et les vacances sont souvent interrompues par le travail. Ce dernier voyage, rempli de famille et de gens que je n'avais pas vu depuis des années, a donc été l'occasion de réfléchir à ma façon de voyager pour affaires. Je vais ralentir un peu lors de mon prochain voyage d'affaires et je vous encourage à faire de même. Arrivez tôt à l'aéroport, ne vous inquiétez pas du trafic, voyez quelque chose que vous n'avez jamais vu, essayez un restaurant qui vous a été recommandé et parlez aux gens autour de vous. N'oubliez pas que les voyages sont professionnels… mais les voyages sont personnels. En bref, aimez non seulement les voyages que vous faites, mais aussi le voyage qui vous a été proposé.
Will Pinnell est le directeur du mobile chez Sabre.