L'administrateur de la TSA partage ses connaissances avec la plus grande association de voyages d'affaires au monde

Les mesures prises par la TSA pour garantir un retour au voyage sûr et sécurisé

Alexandria, Virginie (20 octobre 2020) Pour la huitième semaine de sa série Collaboratory 2020, le directeur exécutif par intérim de la Global Business Travel Association (GBTA), Dave Hilfman, a accueilli David Pekoske, administrateur de la Transportation Security Administration (TSA) pour le webinaire en tête d'affiche de la semaine : « TSA : Leveraging Technologie et innovation pour rester en bonne santé et en sécurité. À la tête de la TSA, l'administrateur Pekoske dirige un effectif d'environ 60 000 employés et est responsable des opérations de sécurité dans près de 450 aéroports à travers les États-Unis.

 

Au cours du webinaire d'hier, les participants ont entendu Pekoske parler de la réponse de l'agence face à l'augmentation du nombre de passagers, des mesures de protection prises pour rendre le processus de contrôle plus sûr pour les passagers et les employés, et des innovations technologiques conçues pour réduire les contacts physiques et augmenter la distance sociale au point de contrôle.

 

Les points saillants de la discussion entre M. Hilfman et l'administrateur Pekoske comprenaient :

 

• Le dimanche 18 octobre, la TSA a contrôlé plus d'un million de passagers pour la première fois depuis le 17 mars 2020. "Nous constatons une récupération globale d'environ 40 pour cent du système", a déclaré Pekoske. « Même si certains aéroports connaissent une reprise plus rapide, en particulier ceux situés dans des destinations de loisirs plus populaires, la tendance est très positive. »
• Pendant la pandémie, la TSA a fait de grands progrès pour améliorer la sûreté et la sécurité du public voyageur grâce à l'utilisation de la technologie d'authentification des informations d'identification, de la technologie à rayons X pour les bagages à main et de la technologie d'imagerie avancée pour les scans corporels des voyageurs. « Nous avons rendu le contrôle d'identité au poste de sécurité presque sans contact, grâce à une nouvelle technologie qui permet au voyageur d'insérer son permis de conduire dans une machine – au lieu de le remettre à un agent – et la machine indique à l'agent si l'identification est valide et même vérifie le statut du vol du voyageur pendant qu'il se trouve sur place », a déclaré Pekoske.
• La pandémie entraînera des changements positifs à long terme dans le fonctionnement de la TSA. "Chez TSA, nous avons bénéficié d'une coopération sans précédent avec les aéroports, les compagnies aériennes et l'industrie du voyage, ce qui nous a permis de devenir encore plus agiles, d'évaluer les problèmes plus rapidement et de trouver une solution rapidement", a déclaré Pekoske. « Le personnel de la TSA a été phénoménal pendant cette période difficile et nos employés de première ligne ont pu nouer de meilleures relations avec les passagers, ce qui est essentiel pour renforcer la confiance et garantir le confort des passagers. »

 

"Les progrès technologiques et les améliorations en matière d'assainissement devraient permettre aux passagers de se sentir très en confiance lorsqu'ils voyagent en avion", a déclaré Pekoske. "Lorsque j'ai voyagé pendant cette pandémie, mon expérience a été uniformément positive, l'écrasante majorité des passagers respectant les directives sanitaires et la TSA et les compagnies aériennes faisant un travail fantastique pour que les passagers se sentent très en sécurité."

 

Ce webinaire, « TSA : Tirer parti de la technologie et de l'innovation pour rester en bonne santé et rester en sécurité », fait partie d'une série présentée par GBTA. Pour visionner l'enregistrement de ce webinaire ou pour plus d'informations sur les futurs webinaires, visitez gbta.org.

 

Le webinaire collaboratif de cette semaine a été rendu possible grâce à Deem.

 

CONTACTEZ:   

David Leibowitz (NORAM), 602-317-1414, david@leibowitzsolo.com

Nikki Stimson (EMEA), +44(0) 7764 618199, nstimson@gbta.org

 

À propos de l'Association mondiale des voyages d'affaires

La Global Business Travel Association (GBTA) est la première organisation commerciale de voyages d'affaires et de réunions au monde. Son siège social est situé dans la région de Washington, DC et elle opère sur six continents. Plus de 9 000 membres de GBTA gèrent chaque année plus de $345 milliards de dépenses mondiales de voyages d'affaires et de réunions. GBTA offre une éducation, des événements, des recherches, des plaidoyers et des médias de classe mondiale à un réseau mondial en pleine croissance de plus de 28 000 professionnels du voyage et 125 000 contacts actifs. Pour savoir comment les voyages d'affaires stimulent la croissance durable des entreprises, visitez www.gbta.org