Vidéo : Le PDG de CWT parle de technologie et de rythme de changement

Récemment, la GBTA Foundation, en partenariat avec Carlson Wagonlit Travel (CWT) et la Carlson Family Foundation, a publié nouvelle recherche montrant que près de 7 professionnels du voyage sur 10 (69 %) indiquent que leur programme de voyages n'a pas mis en place de stratégie mobile. Étant donné le monde de plus en plus mobile d'aujourd'hui, cela ne devrait pas durer. Les professionnels du voyage sont d'accord, car près des deux tiers (64 %) de ceux qui n'ont pas adopté de stratégies mobiles dans le cadre de leurs programmes de voyage prévoient de le faire dans les deux prochaines années.

Au cours de notre convention annuelle cet été, le directeur exécutif et chef de l'exploitation de GBTA, Mike McCormick, a rencontré le nouveau président et chef de la direction de CWT, Kurt Ekert, au studio de diffusion. Les deux ont parlé du rythme du changement dans le monde du voyage d'affaires aujourd'hui et Kurt a partagé que suivre ce changement signifiait offrir une expérience de qualité grand public dans les limites d'un programme de voyage géré.

Il a également partagé son point de vue sur les opportunités futures pour CWT et l'industrie dans son ensemble alors qu'elle continue de s'attaquer à la gestion des risques dans un monde incertain.

Regardez la vidéo complète ici :

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