As companhias aéreas não são as únicas que enfrentam complicações recentemente, com a HEI Hotels & Resorts anunciando um ataque de malware que durou mais de um ano em 20 de suas propriedades. De acordo com Skift, os dados do cartão de pagamento do cliente de dezenas de milhares de transações podem ter sido expostos, embora seja difícil estimar o número total de clientes…
Dias antes do início da Convenção GBTA 2016, a AccorHotels concluiu a aquisição da FRHI Hotels & Resorts, tornando o recém-nomeado COO da AccorHotels, Kevin Frid, uma ótima pessoa para conversar sobre um dos tópicos mais quentes do setor: fusões e aquisições. Durante um período de consolidação sem precedentes na indústria de viagens, o Diretor Executivo da GBTA e…
Apenas duas semanas depois que uma falha técnica causou milhares de atrasos e cancelamentos para a Southwest Airlines, a Delta enfrentou uma interrupção do sistema que afetou os voos no início desta semana. A companhia aérea teve quase 2.000 voos cancelados e mais de 2.400 voos atrasados apenas na segunda e terça-feira, de acordo com a CBS News. O USA TODAY relata que 250 voos adicionais foram…
Durante a Convenção GBTA deste ano, especialistas do setor de viagens de negócios compartilharam dicas, truques, insights e inovações com nosso público online do GBTA Studio. Uma dessas conversas foi com Clinton Anderson, vice-presidente sênior de estratégia e experiência do viajante, da Sabre, sobre a ascensão da tecnologia móvel para o viajante de negócios. A Fundação GBTA recentemente se uniu…
Apesar de ter sido ultrapassado pela China como o principal mercado de viagens de negócios do mundo, os Estados Unidos ainda são uma nação vital quando se trata tanto do crescimento da economia global quanto do crescimento das viagens de negócios globais. De acordo com o recém-lançado GBTA Global BTI Outlook – Relatório Global Anual e…
As manchetes diárias e as notícias transmitidas deixam claro que vivemos em um mundo arriscado. Para os profissionais de viagens, os planos de gerenciamento de risco de viagem são fundamentais no mundo de hoje. Riscos de segurança em viagens ou emergências médicas podem acontecer em qualquer lugar e a qualquer hora, por isso é imperativo ter um plano sólido de gerenciamento de riscos em vigor. Durante a Convenção, GBTA…
A Alemanha é a maior economia da Europa, atualmente o terceiro maior mercado de viagens de negócios do mundo, é liderada por uma das mulheres mais poderosas do mundo e tem uma voz forte e influente nos assuntos europeus e globais. Dado o poder, a riqueza e a influência da Alemanha, ela continuará sendo a…
Após o cancelamento de 2.300 voos e milhares de atrasos há quase duas semanas, dois dos maiores sindicatos da Southwest estão pedindo a renúncia do CEO Gary Kelly. O USA Today relata que os sindicatos estão insatisfeitos com o grande foco da companhia aérea no desempenho de Wall Street e na tecnologia de reservas desatualizada. A indústria da aviação tem visto grandes complicações…
No final de 2015 e novamente no início deste ano, a Fundação GBTA, em parceria com a WWStay, realizou dois estudos de pesquisa sobre acomodações para estadias prolongadas para saber mais sobre esse mercado, especialmente quando se trata de viagens de negócios. O primeiro estudo revelou que quase metade (48%) de todos os viajantes de negócios dos EUA usaram uma acomodação de estadia prolongada…
No mês passado, a GBTA Foundation e a Carlson Wagonlit Travel (CWT) divulgaram o Global Travel Price Outlook 2017. O terceiro relatório anual fornece projeções globais, regionais e país a país para preços de viagens aéreas, hotéis, transporte terrestre e reuniões e eventos em 2017. Na Convenção GBTA 2016, tive a oportunidade de sentar com Yon Abad, Diretor Sênior…
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