Experiência de viagem impacta a retenção e reduz a rotatividade corporativa
(CHICAGO) 7 de agosto de 2019 – A maioria dos compradores de viagens concorda que as empresas podem melhorar a retenção de funcionários ou reduzir a rotatividade por meio de vários esforços centrados nos viajantes. Isso inclui upgrades de viagem, como classe executiva (80%), tecnologia de melhor qualidade (80%), políticas mais centradas no viajante (77%), folga adicional para viagens frequentes (73%), melhor atendimento ao cliente de seu programa de TMC/viagem (68%) , melhor qualidade…