*Este post também foi enviado como um e-mail para os membros do GBTA.* Caro membro do GBTA, Recentemente, tive a honra de participar da GBTA Foundation Gala e comemorar o 20º aniversário da Fundação. A gala destacou a pesquisa inovadora que a Fundação realizou em nome da indústria. Essa pesquisa fez da Fundação um pensamento global…
Na terça-feira, o Comitê de Transporte e Infraestrutura da Câmara realizou uma audiência sobre o atendimento ao cliente das companhias aéreas dos EUA com representantes da United, Alaska, Southwest, American e Consumers Union. De acordo com Skift, membros do Congresso instaram os executivos a melhorar o atendimento ao cliente e questionaram as práticas de overbooking das companhias aéreas. GBTA divulgou um comunicado sobre a audiência, compartilhando resultados de…
Recentemente, a GBTA informou que o Parlamento Europeu pediu à Comissão Europeia que reintroduza a exigência de visto para os americanos que viajam para a Europa, a menos que as questões políticas sobre a reciprocidade de vistos entre as regiões sejam resolvidas. Em sua resposta ao Parlamento Europeu publicada na semana passada, a Comissão Europeia argumentou que suspender a reciprocidade de vistos com os Estados Unidos…
Nove inovadores competiram recentemente por um lugar no Expo Floor na GBTA Convention 2017 durante a multifacetada Innovation Series. O programa interativo permitiu que os inovadores apresentassem seu pitch para um painel de jurados e participantes que, ao final do webinar, selecionaram um vencedor para seguir em frente e expor no novo Innovation…
Junte-se a nós para parabenizar os seguintes membros, que foram indicados para concorrer a cargos no Conselho de Administração da GBTA. As declarações da plataforma de candidatos serão enviadas a todos os membros do GBTA nas próximas semanas. O Conselho é composto por treze (13) membros compostos pelo Presidente, Vice-Presidente, Ex-Presidente Imediato/Presidente do Conselho,…
Airmule, Mezi e GlobeChat se enfrentaram recentemente na primeira rodada da Série de Inovação, uma série de webinars em que cada inovador apresenta sua proposta para ter a chance de expor no novo Innovation Row na Convenção GBTA 2017. O Innovation Series e Innovation Row são patrocinados pelo Travel Leaders Group, pois compartilham…
À luz dos incidentes recentes, estamos vendo alguns desenvolvimentos positivos com mudanças na política relacionada à compensação de embarque negado e uso operacional de pessoal de segurança. No entanto, algo que estava claramente faltando na audiência de hoje do Comitê de Transporte e Infraestrutura da Câmara sobre atendimento ao cliente foi a voz do viajante de negócios. Esperamos ver…
Imagine sua próxima viagem de negócios: você está em uma cidade estrangeira com pouco ou nenhum conhecimento do idioma nativo. Você simplesmente quer comer alguma coisa e vai a um restaurante, apenas para perceber que não consegue entender o cardápio. Você pega o telefone, aponta a câmera para o menu e…
John Wagner, vice-comissário assistente executivo do Escritório de Operações de Campo para Alfândega e Proteção de Fronteiras apresentou uma visão geral do novo modelo de saída biométrica na 15ª Cúpula Legislativa Anual da GBTA, um evento que traz mais de 100 profissionais de viagens a Washington, DC para se reunir com legisladores para compartilhar opiniões sobre questões-chave. Wagner disse…
Steve Yonkers, Diretor de Identidade e Credenciamento, Escritório de Políticas do Departamento de Segurança Interna, Escritório de Coordenação de Triagem falou sobre questões de REAL ID na 15ª Cúpula Legislativa Anual da GBTA, um evento que traz mais de 100 profissionais de viagens a Washington, DC para se reunir com legisladores para compartilhar opiniões sobre questões-chave. Yonkers forneceu informações sobre…
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