O valor das viagens gerenciadas – Drivers estratégicos: desbloqueando o sucesso em um cenário em rápida evolução

Palestrante: Will Tate, GoldSpring Consulting

No mundo acelerado de hoje, o valor das viagens gerenciadas está se tornando mais crítico do que nunca. Com insights da evolução de plataformas tecnológicas de alto crescimento, esta apresentação explora os motivadores estratégicos por trás do cenário mutável da gestão de viagens. Assim como plataformas como TikTok e ChatGPT ganharam rapidamente a adoção do usuário, as organizações devem alavancar tendências emergentes, como IA, plataformas integradas e blockchain, para permanecerem à frente da curva.

Os principais insights incluem:
• Tendências emergentes: saiba como governança, IA e plataformas integradas estão moldando o futuro do gerenciamento de viagens, com foco em suas aplicações em relatórios de despesas, aeroportos, reuniões e muito mais.
• O Experimento NDC: Mergulhe em como as companhias aéreas reinventam os modelos de distribuição e preços, à medida que os compradores se adaptam a novos custos e descontos escalonados.
• Compra baseada em atributos em hotéis: entenda a mudança em direção a ofertas personalizadas em reservas de hotéis e como isso contribui para maior satisfação e fidelidade dos funcionários.
• Disrupção do Blockchain: Explore como o blockchain está desintermediando taxas tradicionais e desbloqueando novas oportunidades para experiências de reserva aprimoradas.
• Tecnologia para pequenas reuniões: descubra o surgimento de reuniões pequenas e simples e como a tecnologia está ajudando as organizações a gerenciar gastos, melhorar o dever de cuidado e otimizar os relacionamentos com fornecedores.

Esta sessão também abordará os desafios enfrentados pelos gerentes de viagens, como se manter atualizado com as políticas em evolução, abraçar a sustentabilidade e navegar pelas complexidades do ecossistema de viagens moderno. No final, você obterá uma compreensão abrangente dos motivadores estratégicos em viagens gerenciadas, capacitando-o a tomar decisões mais inteligentes para sua organização e garantir o sucesso em um mercado em rápida mudança.

O link do Zoom será fornecido na manhã da reunião.