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Gestão de riscos de viagens (TRM) em um mundo pós-COVID: melhores práticas, políticas e o papel do gerente de viagens
14 de fevereiro às 11h - 12h00 - HUSA
Mesmo com o fim da pandemia da COVID-19, a Gestão de Riscos em Viagens (TRM) continua a ser uma prioridade na indústria de viagens de negócios. Este webinar combina os resultados da pesquisa do GBTA com comentários de um especialista em TRM, Ray Rackham, vice-presidente sênior de liderança de pensamento, defesa e políticas públicas da CIBT. Com base num inquérito a gestores de viagens em todo o mundo, aborda vários tópicos, incluindo:
-Mudança pós-COVID: O TRM é uma prioridade maior pós-COVID? As empresas estão investindo mais dinheiro em TRM? A equipe interna está gastando mais tempo trabalhando no TRM?
-Envolvimento no programa de viagens: Qual departamento interno normalmente é o “dono” do programa TRM? Com que frequência os programas de viagens “possuem” diversas funções de TRM, incluindo estratégia geral, comunicação, aprovações pré-viagem, gestão de fornecedores e resposta a incidentes?
-Melhores práticas: Com que frequência as empresas seguem as melhores práticas de TRM? Os exemplos incluem a análise do “perfil de risco” da empresa, a revisão do programa em intervalos regulares, a implementação de protocolos de comunicação claramente definidos e a prática de resposta a incidentes.
Caixas de som:
Ray Rackham
Vice-presidente sênior, liderança inovadora, defesa de direitos e políticas públicas na CIBT
Mark Sharoff
Gerente Sênior de Pesquisa na GBTA
Com base na pesquisa GBTA patrocinada por