Comitê de risco global da GBTA lança guia atualizado de RFP de gerenciamento de riscos de pessoas/gerenciamento de riscos de viagens

Com o início do novo ano, muitas organizações estão a reavaliar os seus contratos atuais e RFPs existentes, especialmente com as rápidas mudanças nas viagens de negócios e nos ambientes de reuniões. A análise da melhor forma de as organizações mitigarem e responderem aos riscos para os seus funcionários e para aqueles que viajam e participam em reuniões/eventos também deve ser adicionada a esta lista de reavaliação.  

Para ajudar nesse esforço, o Comitê de Risco Global da Global Business Travel Association (GBTA) atualizou e publicou recentemente o novo Guia de Solicitação de Proposta (RFP) de Gestão de Risco de Pessoas (PRM) da GBTA, que substitui a versão de 2018 que se concentrava exclusivamente na gestão de riscos de viagens. . Isso significa que os compradores corporativos não precisam mais gastar horas criando seu próprio documento PRM/TRM RFP do zero. Em vez disso, eles podem usar partes específicas ou todo o documento e fazer os ajustes necessários para atender às suas necessidades.

Embora esta versão atualizada ainda seja projetada principalmente para abordar a contratação de parceiros e prestadores de serviços de gestão de riscos de viagens, a nova versão do PRM segue a tendência atual de contratação de serviços de suporte à gestão de riscos para proteger o ativo mais valioso de uma organização, sua força de trabalho, independentemente do status; funcionários, prestadores de serviços ou quaisquer partes interessadas, independentemente do que façam ou de onde trabalhem. 

Além disso, a nova versão também leva em consideração as rápidas mudanças nas novas estruturas de escritório, que agora incluem formatos híbridos, remotos, de trabalho em casa (WFH), bem como formatos de trabalho em qualquer lugar (WFA), daí a mudança para o termo mais amplo de “gestão de riscos de pessoas”. 

Para aqueles que estão aprendendo sobre este recurso de RFP do PRM pela primeira vez, seu objetivo principal é ajudar gerentes de viagens corporativas, compradores de compras e pessoal de segurança corporativa a navegar no processo muitas vezes complexo e demorado de contratação de pessoas e serviços de gerenciamento de riscos de viagens. Este guia foi projetado para ser modular, permitindo ao usuário escolher e usar elementos relevantes para a maturidade de uma organização ou programa atual.

O novo Guia de recursos de RFP é um documento abrangente de 19 páginas separado em 12 seções para ajudar a avaliar o processo de RFP do fornecedor de PRM:

O guia contém uma lista de 15 páginas de perguntas detalhadas e categorizadas, projetadas para serem feitas a fornecedores de gerenciamento de riscos de viagens e pessoas para ajudar a avaliar melhor as respostas recebidas. Isso garante que os compradores corporativos tenham todas as informações necessárias para tomar decisões informadas e selecionar o(s) melhor(es) fornecedor(es) para sua organização.

Os usuários deste documento também devem considerar a revisão do conteúdo da nova Diretriz Padrão de Gerenciamento de Riscos de Viagem ISO 31030 (lançada em 2022), pois contém áreas adicionais que podem ser de interesse para perguntas adicionais ou referência em uma RFP.

As perguntas incluídas no documento de recursos RFP do PRM foram desenvolvidas coletivamente pelas três regiões do Comitê de Risco Global do GBTA, bem como em consulta com vários profissionais do setor para obter informações.

O Comitê de Risco Global da GBTA entende que a segurança, a proteção e a saúde dos viajantes corporativos são de extrema importância. É por isso que o guia RFP original foi criado há mais de 20 anos e é continuamente atualizado para atender às novas necessidades e riscos associados ao ambiente atual em constante mudança.

Este guia de RFP do GBTA PRM está disponível apenas para membros do GBTA e pode ser localizado aqui: https://hub.gbta.org/files/3968

Se você tiver dúvidas sobre este documento, entre em contato com o Comitê de Risco GBTA de sua região geográfica através do GBTA Hub http://www.gbta.org/professional-development/content-collaborate/gbta-committees/risk-committee/, bem como a página do Comitê de Risco no LinkedIn https://www.linkedin.com/company/gbta-global-risk-committee/.