GBTA Índia Business Travel Symposium apresenta painéis de discussão sobre tópicos importantes, últimas pesquisas do setor e oportunidades robustas de networking

GBTA recentemente sediou seu principal Simpósio de Viagem de Negócios na Índia. Quase 300 pessoas participaram do evento de sucesso para um dia repleto de educação, pesquisa e networking. O Simpósio também contou com um salão de feiras para os participantes verem os mais recentes produtos e soluções de viagens de negócios que os expositores tinham a oferecer.

O diretor regional da GBTA Índia, Gaurav Sundaram, iniciou o dia com uma apresentação sobre a previsão de viagens de negócios da Fundação GBTA para a região, mostrando que a Índia está pronta para ser um dos seis principais mercados de viagens de negócios em 2019. Com um crescimento contínuo de dois dígitos nos gastos com viagens de negócios no horizonte , se a Índia continuar em seu caminho atual, será líder mundial em viagens de negócios nas próximas décadas.

Neal Rogers, chefe de viagens da APAC-MEA, CSC, moderou um painel sobre as melhores práticas para a tecnologia de auto-reserva. A tecnologia de auto-reserva é um fenômeno global que atualmente tem participação de mercado limitada na Índia, mas está crescendo exponencialmente. Especialistas da Unilever, Serko, Amadeus e Thomas Cook avaliaram as perspectivas dos clientes e discutiram os recursos do setor que poderiam levar a uma maior aceitação durante a sessão.

As melhores práticas de gerenciamento de programas foram destacadas na próxima sessão moderada por Chandresh Natu, líder de compras da APAC, AON Hewitt. Os palestrantes da Jones Lang LaSalle, Adobe Systems, Accor India e United Airlines Business Services Pvt Ltd. falaram sobre como os relacionamentos com clientes e fornecedores na Índia podem ser antagônicos, mas focados em tendências emergentes no desenvolvimento de modelos de parceria colaborativa.

O membro do Conselho Global da GBTA, Bhart Sarin, liderou uma Classe Master de Compras para compartilhar perspectivas globais sobre as melhores práticas de compras. Bhart observou que um programa estratégico robusto de fornecimento e aquisição é a chave para o sucesso financeiro a longo prazo.

A área de compras foi o foco de uma sessão da tarde, e Bhart moderou um painel de representantes da Wipro Limited, Hilton Worldwide, AON Hewitt e Ernst & Young para uma discussão sobre as melhores práticas em compras e compras estratégicas. A sessão teve como objetivo determinar o modelo de maturidade da prática de sourcing estratégico na Índia e avaliou as oportunidades para as multinacionais indianas desenvolverem poderosos programas globais de viagens gerenciadas por meio da implementação das melhores práticas discutidas.

Gaurav voltou ao palco para liderar o painel final sobre sistemas de pagamento e melhores práticas de gestão de despesas. Especialistas da Wipro Travel Services, dnata, CSC e Diners Club International se juntaram a ele para responder a perguntas sobre se os sistemas de pagamento com cartão e a automação de despesas oferecem oportunidades para os clientes indianos economizarem custos e melhorarem o ROI e se esses produtos geram controle ideal, relatórios melhores e ROI aprimorado .

A GBTA ficou entusiasmada por ter tantos participantes engajados e espera continuar trazendo à região educação de qualidade, networking e apoio em questões de advocacia importantes para o setor de viagens de negócios. No próximo ano, a GBTA planeja sediar dois Simpósios na Índia – um em Delhi e outro em Mumbai. Também sediaremos programas educacionais em toda a região, incluindo nossos cursos Fundamentos de Viagens de Negócios e Princípios Avançados de Viagens de Negócios, projetados para impulsionar as carreiras de profissionais de viagens de negócios e fornecer educação localizada em gerenciamento de viagens na Índia. À medida que o número de membros na Índia continua a crescer, há muitos eventos emocionantes no horizonte.