GBTA Ladders – Finalistas da Competição de 2019

Uma competição acirrada ocorreu no National Union Building na última quarta-feira, quando quatro equipes disputaram a cobiçada oportunidade de se apresentar em uma sessão de educação da Convenção. A equipe Jim, a equipe April, a equipe Erin e Andy e a autointitulada Team Survivor se enfrentaram durante o quinto GBTA Ladders Summit anual, apresentando apresentações exclusivas sobre produtos e serviços que melhorariam a indústria de viagens.

O tema deste ano é Passando da Confiança para os Números. A confiança é essencial em qualquer relacionamento e, no entanto, o processo de aquisição entre compradores e fornecedores de viagens é amplamente conduzido por organizações que não confiam totalmente umas nas outras. Durante esta temporada do GBTA Ladders, os membros abordaram essa questão, abordando como a indústria de viagens deixou de acreditar em outras pessoas para acreditar nos dados e números.

 

EQUIPE JIM

A equipe Jim começou a competição com uma apresentação sobre ­­­­Colocando a Humanidade em Dados. Liderado pelo mentor Jim Carter da American Airlines, a equipe é composta pela Chrome River Technologies Rodrigo Cotelo, American Express Global Business Travel's James Diaz, ALTOUR's Charissa O'Holleran, e Discovery, Inc. Kody Shelly.

Eles explicaram que, em essência, os dados são uma construção humana. Trazemos todas as nossas emoções e preconceitos para cada decisão que tomamos, que então se transforma em dados. Ao passar da confiança para os números, devemos aceitar que há manipulação no mundo. Todo ato de influência pode ser categorizado como persuasão ou manipulação de dados.

Eles enfatizaram a importância de reconhecer como as emoções distorcem o pensamento e influenciam o comportamento. Para fazer escolhas equilibradas, é imperativo reconhecer suas emoções. E embora os dados sejam sempre os mesmos, as pessoas os consomem de maneira diferente com base em seus estilos de aprendizado ou pensamento. Por isso é importante apresentar seus dados com base no seu público.

 

EQUIPE ABRIL

Em seguida foi a Team April, liderada pela Advito's abril Bridgeman e composto por ConsenSys' Mat Domaradzki, Airbnb para Trabalho Manly Norris, Hilton Charlotte Center City Lena Sanok, Shep's Daniel Senyard, e VAT IT USA Sofia Sophos.

Apropriadamente apelidado de The Block Chain Gang, os membros da equipe discutiram como várias soluções de blockchain poderiam construir uma infraestrutura de confiança para compradores e fornecedores de viagens. De contratos inteligentes a gerenciamento de estoque aprimorado, os mentorados explicaram como a introdução da tecnologia blockchain consolidaria o setor de viagens e incentivaria os intermediários a revisitar sua proposta de valor e entregar um valor mais significativo aos compradores de viagens.

 

EQUIPE ERI E ANDY

Liderado por co-mentores Erin Wilk (Facebook) e Andy Miller (SOS Internacional), ECPAT USA Michele Guelbart, Lyft Business' Amanda McDermott, e Jefferies Emily Wong apresentou sua solução para revolucionar a indústria de viagens. Eles recomendaram um novo conjunto de padrões para o setor de viagens para obter dados confiáveis, consistentes e precisos.

Por meio da adoção global de dados padronizados, as empresas não precisariam mais depender de comunicação e confiança ad hoc. As empresas seriam avaliadas e classificadas de forma abrangente em uma série de itens. Isso permitiria que os compradores de viagens obtivessem uma lista dos critérios importantes para eles, e os fornecedores que não atendessem aos seus requisitos não perderiam tempo fazendo uma oferta. Os mentorados argumentaram que essa solução permitiria mais transparência e aliviaria o ciclo de RFx.

 

EQUIPE SOBREVIVENTE

Linhas Aéreas americanas' Tim Isik orientou a coleção Doyle Ciara Buckley, Grupo BTN Lindsay Straube American Express Global Business Travel's Gemma Todman.

Por último, os mentorados descreveram o problema que enfrentamos hoje: a riqueza de dados disponíveis. Os dados estão espalhados por vários canais, vários indivíduos, e há muita coisa para classificar. Eles então apresentaram a solução, uma plataforma específica para viagens de negócios com uma interface semelhante a um popular aplicativo de namoro online. Intitulada Squeeze, a plataforma combinaria dados e confiança, conectando compradores e fornecedores de viagens, fortalecendo os relacionamentos do setor e permitindo que os indivíduos compartilhem informações como KPIs e estatísticas relevantes. Os membros da equipe descreveram a plataforma como um data center e hub para conversas contínuas para compradores.

 

A equipe vencedora será revelada em breve.