Inovação e o futuro das viagens de negócios destacam a Convenção GBTA 2019

A participação ultrapassa 7.000 com participação recorde de compradores

CHICAGO (8 de agosto de 2019) – A Global Business Travel Association (GBTA) – a voz da indústria global de viagens de negócios, encerrou seu 51º^rua convenção anual esta semana em Chicago. A tecnologia e o futuro da gestão de viagens de negócios foram os temas predominantes durante o encontro de cinco dias do setor, que reuniu mais de 7.000 profissionais de viagens e líderes do setor.

GBTA realizou seu 2º^nd anual Awareness 5K Run & Walk para aumentar a conscientização e financiamento para acabar com o tráfico de pessoas na manhã de domingo da Convenção com mais de 500 participantes registrados. Os rendimentos totalizaram $20.000 e irão beneficiar a ECPAT-USA e os seus esforços para acabar com a exploração e o tráfico de crianças.

A Convenção GBTA 2019 contou com a participação dos principais líderes do setor no palco central, focados nas questões mais urgentes das viagens de negócios. O CEO da United Airlines, Oscar Munoz, e o presidente e CEO da Hyatt Hotels Corporation, Mark Hoplamazian, juntaram-se ao recém-eleito presidente da GBTA, Bhart Sarin, da Ingredion Incorporated, no palco para discutir a experiência do cliente, a fidelidade e o recrutamento e retenção dos melhores talentos no mundo competitivo de hoje. Ambos os CEO concordaram que, como as coisas estão em constante evolução, o foco deve permanecer sempre nas necessidades dos clientes.

Reggie Aggarwal, CEO da Cvent liderou um painel animado e perspicaz sobre tecnologia disruptiva. Os palestrantes discutiram quais circunstâncias promovem a necessidade de novas tecnologias e como as organizações estão usando tecnologia baseada em soluções para enfrentar vários desafios de negócios. Aggarwal concluiu dizendo que ser inovador é uma questão de sobrevivência.

O painel ABCs of NDC começou na terça-feira falando sobre um dos tópicos mais quentes da indústria de viagens de negócios atualmente. Várias partes interessadas discutiram o impacto da NDC hoje e no futuro.

Dorothy Dowling, da Best Western Hotels, liderou uma sessão com as principais executivas de viagens de negócios, compartilhando suas percepções sobre os desafios únicos que enfrentaram quando as mulheres chegaram a posições de liderança em suas empresas. Embora suas jornadas de liderança pessoal fossem diferentes, seus conselhos para mulheres no setor de viagens de negócios se uniram em torno de alguns temas centrais: assumir riscos, prosperar no fracasso e falar o que falar.

O Center Stage foi encerrado com um painel que discutiu como o gerenciamento de viagens e reuniões continua a se integrar nos vários canais de viagens. Os painelistas compartilharam melhores práticas, lições aprendidas e insights.

O palco principal na Convention Arena contou com Jon Taffer, especialista em hospitalidade e apresentador do Bar Rescue da Paramount Network; Bob Costas, premiado locutor esportivo, locutor e autor de best-sellers; Andy Cohen, apresentador e produtor executivo de “Watch What Happens Live” da Bravo; e Ashley Judd, atriz, ativista e humanitária pela justiça social. A palestra de segunda-feira também contou com uma entrevista individual com o novo COO e diretor executivo da GBTA, Scott Solombrino, e com o CEO da Boeing Company, Dennis Muilenburg. Muilenburg disse à sala lotada que a Boeing está trabalhando em atualizações de software para os aviões a jato 737 Max. Ele também discutiu o treinamento e a importância de engajar os funcionários.

Foram realizadas mais de 170 sessões educativas, proporcionando aos profissionais de viagens de todos os níveis mais oportunidades do que nunca de educação, para ajudá-los a avançar nas suas carreiras e a melhorar os seus programas de viagens. Os tópicos cobriram as principais questões da indústria de viagens, incluindo dever de diligência, tecnologia e inovação, compras, sustentabilidade e muito mais. Os participantes podem acessar todas essas sessões e muito mais com a Convenção GBTA 2019 On Demand.

O Expo Floor, com ingressos esgotados e mais de 400 expositores, apresentou o que há de melhor e mais recente em produtos e serviços de viagens de negócios, incluindo a emocionante Innovation Row. GBTA realizou sua Innovation Series Finale com Caixa de dormir levando para casa o título. A Innovation Row retornou para seu terceiro ano apresentando, em sua maioria, expositores iniciantes que buscam se tornar os inovadores mais impactantes do setor de viagens de negócios. Quase 30 empresas, incluindo SAP Concur, Sabre, Fox World Travel, Southwest Airlines, RoomIt by CWT e outras, também participaram do quinto dia anual de mídia da GBTA, compartilhando seus anúncios de últimas notícias.

A GBTA concluiu o evento com mais de 7.175 participantes, incluindo mais de 1.400 compradores, tornando esta a maior Convenção GBTA da história e um dos maiores encontros de profissionais de viagens do mundo. A Convenção do próximo ano será em Denver, CO, de 25 a 29 de julho de 2020.

 

Sobre a Global Business Travel Association
A Global Business Travel Association (GBTA) é a principal organização comercial de viagens de negócios e reuniões do mundo, com sede na área de Washington, DC, com operações em seis continentes. Os mais de 10.000 membros do GBTA gerenciam mais de $345 bilhões de despesas globais com viagens e reuniões de negócios anualmente. GBTA oferece educação, eventos, pesquisa, advocacia e mídia de classe mundial para uma rede global crescente de mais de 28.000 profissionais de viagens e 125.000 contatos ativos. Para saber como as viagens de negócios impulsionam o crescimento duradouro dos negócios, visite gbta.org.