Mantendo a paz de espírito ao viajar em um tempo incerto
Os acontecimentos passados de 2016 e as recentes ordens executivas da nova administração criaram um novo ano de desafios e preocupações em matéria de viagens. E embora as viagens de negócios continuem a aumentar globalmente, o mesmo acontece com o reconhecimento do risco das viagens. De acordo com uma recente pesquisa global da Ipsos MORI com mais de 1.000 indivíduos que organizam, influenciam ou são responsáveis pelas políticas de viagens e mitigação de riscos de suas organizações, 72% dos entrevistados relataram uma maior percepção de risco. Segurança aeroportuária, serviços de economia compartilhada e educação em segurança em viagens foram os três temas mais lembrados.
Agitação dos aeroportos: A população de viajantes está aumentando, o que está impactando o volume de multidões nos aeroportos. Alivie o estresse de uma experiência no aeroporto mantendo algumas coisas em mente:
- Inscreva-se em um programa de pré-liberação como o Global Entry da TSA ou o Trusted Traveller Program do Reino Unido para evitar longas filas de segurança
- Monitore a sinalização do aeroporto para identificar pontos de controle de segurança com menos tráfego
- Mantenha seu documento de identidade e cartão(s) de embarque prontamente disponíveis enquanto você navega até o início da fila
- Verifique as contas de mídia social do aeroporto para obter as informações mais recentes sobre quaisquer interrupções
Serviços de Economia Compartilhada: Durante as viagens de negócios, o transporte terrestre e o alojamento são partes essenciais de qualquer itinerário e as organizações devem incorporar estas disposições nos seus planos de mitigação de riscos de viagem. Embora os viajantes a negócios tenham adotado rapidamente os serviços de economia compartilhada, como Uber e Airbnb, as organizações têm lento implementar diretrizes sobre o uso de tais serviços populares.
- Uma nova pesquisa da Fundação Internacional SOS revela que 75% das organizações não possuem políticas ou procedimentos para a utilização destes serviços e 40% das pessoas não sabem se as suas organizações consideram estes tipos de serviços “seguros”.
- Os serviços de transporte compartilhado podem ser considerados tão seguros quanto um serviço de carro de hotel ou um serviço tradicional de carro com motorista, mas é importante observar as diferentes classes de serviço e suas subsequentes disposições de segurança (ou não).
- As opções de alojamento de economia partilhada têm atualmente padrões de segurança menos rígidos do que os hotéis e sem os mecanismos de rastreamento adequados implementados, podem apresentar desafios especiais quando as empresas confirmam a segurança dos seus funcionários durante um evento de emergência.
- Os acidentes rodoviários são um dos incidentes mais comuns quando viajam para o estrangeiro e os viajantes devem evitar conduzir sozinhos em destinos onde não estejam familiarizados com as condições locais de condução.
Orientação de segurança em viagens: Na pesquisa da Ipsos MORI, 49% dos entrevistados consideraram que educar os funcionários sobre os riscos das viagens estava entre os maiores desafios que as organizações enfrentam atualmente. Independentemente do destino da viagem ou do nível de risco, é importante que os viajantes se lembrem de:
- Mantenha um elevado senso de confiança e consciência situacional. Esteja alerta a comportamentos suspeitos.
- Faça duas cópias do passaporte e de outros documentos importantes de identificação (deixe uma cópia em casa ou no escritório com alguém de confiança).
- Certifique-se de que os números de contato de emergência estejam pré-programados em seus telefones celulares. Os telefones devem estar totalmente carregados e sempre acessíveis. Os planos de dados globais precisam ser ativados.
- Use uma tela de privacidade ao usar laptops em qualquer espaço público (por exemplo, saguões de hotéis e aviões). Tenha cuidado ao baixar ou clicar em links desconhecidos.
- Nunca coloque objetos de valor (por exemplo, laptops, câmeras, joias, dispositivos móveis) na bagagem despachada. Use cofres de hotel e sempre controle seus objetos de valor. A exibição desses itens deve ser minimizada para que não seja recebida atenção indesejada.