A nova experiência hoteleira: antecipando e estabelecendo as expectativas dos viajantes
Com as academias e spas dos hotéis fechados, o serviço de alimentação limitado e os serviços de concierge e limpeza restritos, como será a nova experiência do hotel? Neste webinar, o moderador Jon Bolger, chefe de viagens da Deloitte no Reino Unido, foi acompanhado por outros membros do Comitê de Acomodações da GBTA – Bonnie Brabb, gerente de viagens empresariais da…