Reconhecendo os Sinais do Tráfico Humano
No mês passado, duas meninas chegaram ao aeroporto com algumas malas pequenas, prontas para embarcar em uma viagem a Nova York para um trabalho de modelo. Ao chegarem ao balcão de passagens, a agente aérea Denice Miracle percebeu que eles não tinham identificação e que suas passagens só de ida de primeira classe foram compradas online por alguém com nome diferente. Ela imediatamente sentiu que algo estava errado e alertou as autoridades, salvando-as assim de um provável incidente de tráfico.
Só em 2017, mais de 40 milhões de pessoas foram exploradas em alguma forma de tráfico de seres humanos, uma indústria que gera $150 mil milhões em lucros ilegais em todo o mundo. Com mais de 514 milhões de viagens de negócios domésticas nos EUA ocorrendo todos os anos, a conscientização dos viajantes tem o potencial de criar um impacto significativo para acabar com a prostituição e o tráfico infantil. A indústria de viagens está situada de forma única como olhos e ouvidos da iniciativa da ECPAT e, como tal, a GBTA organizou recentemente um webinar para divulgar a questão, informar os participantes sobre sinais reconhecíveis e explicar o processo de denúncia de suspeitas de tráfico.
Para começar, a diretora da ECPAT EUA, Michelle Guelbart, explicou como os compradores de viagens podem causar impacto através da escolha de fornecedores. Por exemplo, ao assinar um novo contrato, os compradores podem incorporar a linguagem da RFP sobre se as companhias aéreas, hotéis ou outros fornecedores receberam formação sobre tráfico de seres humanos. Ao fazer estas perguntas, os compradores podem criar consciência de uma forma não ofensiva, especialmente com propriedades individuais ou fornecedores que possam não ter conhecimento do problema, e informá-los sobre os caminhos para procurar formação. Michelle também examinou alguns sinais importantes que você deve observar ao viajar. Embora esses incidentes nem sempre sejam fáceis de detectar, há algumas coisas a serem observadas:
A seguir, Caroline Meledo, da Hilton Hotels, deu uma visão abrangente das iniciativas de treinamento da marca para combater o tráfico. Além de tornar a formação ECPAT obrigatória para os seus mais de 5.100 hotéis, a Hilton lançou a sua própria formação sobre os riscos da escravatura moderna e do tráfico de mão-de-obra, uma vez que muitas propriedades externalizam as suas equipas de limpeza ou de alimentação e bebidas. O treinamento envolve os principais tomadores de decisão no processo de terceirização, como gerentes gerais, diretores de RH, diretores de compras e diretores de finanças, e analisa especificamente as práticas de terceirização e as melhores maneiras de verificar as agências de terceirização.
Da mesma forma, Kirsten Williams, da Delta Air Lines, deu uma ideia dos esforços da companhia aérea para combater o tráfico, observando a importância do envolvimento desde o alto escalão até a linha de frente. Até agora, mais de 55.000 funcionários concluíram formação em identificação e resposta a crimes de tráfico. Através da iniciativa #GetOnBoard, a Delta conscientiza e incentiva o público a se juntar à luta para acabar com o tráfico. A companhia aérea também oferece um programa de doação de milhas, permitindo que os membros SkyMiles doem milhas para ajudar a devolver as vítimas às suas famílias. Mais de 490.000 milhas foram doadas até dezembro de 2017 e foram usadas para ajudar 38 vítimas.
No final do webinar, o moderador Mitchell Stern forneceu alguns recursos e apelos à ação para vários intervenientes na indústria das viagens de negócios.
Os membros do GBTA podem assistir ao webinar na íntegra através do Hub. Estas sessões estão ao virar da esquina:
- Repetição da Convenção de 2017 – Cinco forças que mudarão a face das viagens e do gerenciamento de viagens (quarta-feira, 11 de abril – 14h00 horário do leste dos EUA)
- O futuro é digital – e você? (Quarta-feira, 18 de abril – 9h ET) – entregue em sueco
- Repetição da Convenção de 2017 – Combatendo a Satisfação dos Viajantes (Quarta-feira, 18 de abril – 14h00 horário do leste dos EUA)
- Segurança para mulheres viajantes (terça-feira, 24 de abril - 14h horário do leste dos EUA)
A programação completa dos webinars está disponível aqui.