GBTA Statement on House T&I Committee Hearing on Airline Customer Service
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Declaração da GBTA na Audiência do Comitê de T&I da Câmara sobre Atendimento ao Cliente de Companhia Aérea

À luz dos incidentes recentes, estamos vendo alguns desenvolvimentos positivos com mudanças na política relacionada à compensação de embarque negado e uso operacional de pessoal de segurança. No entanto, algo que estava claramente faltando na audiência de hoje do Comitê de Transporte e Infraestrutura da Câmara sobre atendimento ao cliente foi a voz do viajante de negócios. Esperamos ver…

Oscar Munoz Wants to Put the Heart Back into the Friendly Skies
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Oscar Munoz quer devolver o coração aos céus amigáveis

Ouça a palestra do CEO da United, Oscar Munoz, e você ouvirá muito sobre o coração – como ele quer que o United lidere com o coração, como ele acha que mais coração precisa ser incorporado ao mundo dos negócios hoje e as inevitáveis discussões sobre seu transplante de coração logo após ele assumiu as rédeas de um…

Revisão das Regras de Serviços Aéreos da UE: Viajantes de negócios destacam questões-chave de preocupação

GBTA Insta as Instituições da UE a Lidarem Efetivamente com a Transparência de Preços na Aviação A GBTA congratulou-se com a oportunidade de contribuir para o debate político em curso sobre o mercado da aviação da UE, lançado pela Comissão Europeia no contexto da sua avaliação das regras europeias que regem a concorrência no mercado interno mercado de aviação. Em 7 de junho, o GBTA apresentou seu…