Booking Behaviors vs. Company Policy: An Opportunity for TMCs

Comportamentos de reserva versus política da empresa: uma oportunidade para TMCs

Um estudo recente da GBTA Foundation, patrocinado pela Concur, conversou com viajantes de negócios e compradores de viagens sobre comportamentos de reserva. Ao longo do ano passado, os viajantes de negócios geralmente estão satisfeitos com a reserva de viagens de negócios em uma variedade de canais. Olhando para os Estados Unidos, Reino Unido e Austrália, mais de 85% dos viajantes de negócios são…

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Prioridades de reserva de viajantes de negócios

A Fundação GBTA divulgou recentemente um estudo em parceria com a Carlson Wagonlit Travel que entrevistou mais de 500 viajantes de negócios norte-americanos analisando seus comportamentos de reserva, especialmente relacionados à reserva de hotéis, para saber mais sobre prioridades de reserva e níveis de satisfação. Acontece que os viajantes têm um conjunto diversificado de prioridades ao reservar hotéis…