Pontos de dor causam profunda frustração para viajantes de negócios
Na semana passada, o primeiro GBTA Global Business Traveler Sentiment Index™ em parceria com a American Express revelou como os viajantes de negócios em todo o mundo se sentem sobre sua experiência de viagem e como esses sentimentos afetam seus comportamentos reais relacionados a viagens. Embora a maioria dos viajantes esteja significativamente satisfeita com sua experiência de viagem, uma descoberta importante do estudo…