No início deste ano, a Fundação GBTA divulgou um estudo em parceria com a American Express Global Business Travel explorando os fatores que impulsionam a satisfação em viagens de negócios. No vídeo abaixo, as pesquisadoras do GBTA Jeanne Liu e Kate Vasiloff discutem os resultados do estudo, mergulhando na divisão geracional quando se trata de satisfação com viagens.