Conveniência, economia e experiência do cliente
Na segunda-feira, no Center Stage da GBTA Convention, Guy Langford, da Deloitte & Touche LLP, moderou um painel sobre diferenciação de marca em uma economia compartilhada com dois executivos de empresas mais tradicionais e bem estabelecidas e dois novos participantes de empresas que claramente jogam em uma economia compartilhada. Os palestrantes incluíram executivos do NH Hotel Group, Enterprise Holdings, Zipcar e…