O clima geopolítico e a inovação de hoje são Top of Mind na Convenção GBTA 2017
Participação se aproxima de 7.000 pessoas na convenção recorde da GBTA
Participação se aproxima de 7.000 pessoas na convenção recorde da GBTA
Alexandria, VA (27 de julho de 2017) – A Global Business Travel Association (GBTA) – a voz da indústria global de viagens de negócios, encerrou sua 49ª Convenção anual na semana passada em Boston. O cenário geopolítico atual e seu impacto nas viagens de negócios e no dever de diligência, juntamente com as mais recentes inovações em tecnologia de viagens, foram os temas predominantes durante o encontro do setor de cinco dias que reuniu cerca de 7.000 profissionais de viagens e líderes do setor.
Os palestrantes em destaque incluíram o presidente da Turkish Airlines, Ilker Ayci. Ayci discutiu como a Turkish Airlines se tornou o “rei do retorno” ao compartilhar sua filosofia por trás de lidar com situações difíceis aos olhos do público, especialmente quando se trata de tragédias. Ayci também falou sobre a recente proibição de eletrônicos e o futuro da Turkish Airlines.
O CEO da Delta Air Lines, Ed Bastian, falou sobre o futuro dos voos para a Delta e para a indústria de viagens como um todo. Ele compartilhou opiniões sobre Céus Abertos, reforma e segurança do Controle de Tráfego Aéreo (ATC). Bastian também discutiu os negócios da Delta, destacando os investimentos em outras companhias aéreas e a importância de tratar o cliente da maneira que você deseja ser tratado no mundo atual das mídias sociais.
No mundo moderno das viagens, a tensão política tem um impacto imenso nas políticas de viagens e na forma como as empresas conduzem o transporte à escala global. Durante o painel central da Convenção GBTA 2017, na segunda-feira, especialistas em negócios globais discutiram as perturbações geopolíticas que enfrentamos hoje. A moderadora Courtney Hammond, da Deloitte Consulting LLP, foi acompanhada pelos palestrantes Tom Derry, Institute for Supply Management (ISM); Michael Gips, ASIS Internacional; Lynn Shotwell, Conselho para Imigração Global; e Peggy Smith, ERC Mundial. O painel focou na interrupção do movimento de pessoas e no dever de cuidado.
O impetuoso Richard Quest, da CNN, voltou este ano ao Center Stage para moderar um painel sobre o estado moderno da hospedagem em viagens de negócios. Os palestrantes incluíram David Holyoke, Airbnb; Markus Keller, AccorHotels; e Fernando Vives, NH Hotel Group. Os três discutiram como as plataformas de partilha de casas como a Airbnb se enquadram no mundo das viagens de negócios e o que as cadeias de hotéis tradicionais estão a fazer para se manterem competitivas. Olhando para o futuro, todos os painelistas concordaram que havia espaço para todos e que as conversas colaborativas entre as diversas partes interessadas serviriam para beneficiar o cliente.
Durante o seu serviço como general de quatro estrelas, David Petraeus liderou comandos militares no Iraque e no Afeganistão antes de ser nomeado Diretor da CIA. Na segunda-feira, o General Petraeus conversou com Susan Eisenhower sobre a evolução da política externa dos Estados Unidos e o impacto que isso terá no futuro do nosso país. Petraeus relembrou as diferentes estratégias militares usadas por ele e pelo avô de Susan, o general Dwight D. Eisenhower, e comentou sobre as novas estratégias que a América introduziu em resposta às novas tecnologias.
Barry Diller, presidente e executivo sênior da IAC e da Expedia Inc., comentou sobre o clima político atual e seu impacto no setor empresarial. Ele previu que “para os negócios não há razão para não ser otimista”, mesmo apesar de outros desafios. Conhecido por popularizar filmes feitos para a TV, Diller também abordou sua filosofia pessoal, dizendo: “Estou completamente motivado pela curiosidade”. Quando questionado sobre o que faria se pudesse recomeçar sua carreira hoje, ele suspeita que ainda estaria na indústria do entretenimento.
Como último orador na quarta-feira, o 28 vezes medalhista olímpico Michael Phelps levou os convidados para dentro da mente de um atleta olímpico e explicou a disciplina que o preparou para o sucesso. Ele disse que os maiores “fazem coisas quando não querem” e nunca ficam satisfeitos até atingirem seus objetivos. Embora tenha citado seus momentos olímpicos favoritos como sua primeira medalha de ouro em Atenas e sua vitória nos 200 metros no Rio, Phelps parecia ainda mais animado com o futuro. “Viver no mundo real é mais difícil do que nadar”, disse ele, mas educar a próxima geração sobre segurança aquática, trabalhar em sua própria linha de roupas de banho e passar tempo com sua família está permitindo que ele “continue com os sonhos e objetivos que tenho”. ter fora da competição”.
O Expo Floor esgotado, com mais de 400 expositores, apresentou o que há de melhor e mais recente em produtos e serviços de viagens de negócios, incluindo a nova Innovation Row. Linha de Inovação apresentou expositores iniciantes que desejam se tornar os inovadores mais impactantes do setor de viagens de negócios. Quase duas dúzias de empresas, incluindo Lyft, AIG Travel, Concur e outras, também participaram Terceiro dia anual de mídia da GBTA compartilhando seus anúncios de notícias de última hora.
A GBTA concluiu o evento com 6.752 participantes, incluindo mais de 1.300 compradores, tornando esta a maior Convenção GBTA da história e um dos maiores encontros de profissionais de viagens do mundo. A Convenção do próximo ano será em San Diego, Califórnia, de 11 a 15 de agosto de 2018.