Auditoria de contrato TRIPBAM para identificações aéreas e hoteleiras

Milhares de economias perdidas para clientes  

BRUXELAS, 10 de novembro de 2022 — TRIPBAM, fornecedor global de recompras, auditoria, benchmarking e sourcing de tarifas aéreas e hoteleiras, compartilhou hoje novos dados de clientes nos quais sua solução TRIPBAM Contract Audit para passagens aéreas e hotéis identificou centenas de milhares de economias perdidas de um punhado de empresas globais. 

As economias perdidas foram causadas por vários problemas, incluindo erros de desconto, tarifas carregadas incorretamente e erros de exclusão de classe tarifária.

“Os resultados desta análise de auditoria de clientes mostram a importância de monitorar regularmente os contratos corporativos de hotéis e aéreos durante todo o ano”, disse o Diretor Geral da TRIPBAM para EMEA, Peter Grover. “A indústria simplesmente gasta muito tempo negociando acordos para deixar o sucesso e a aplicação precisa desses acordos ao acaso.”

Embora a TRIPBAM não possa divulgar os nomes específicos das empresas relacionadas com as descobertas, todos os resultados provêm de clientes de nível empresarial com uma presença aérea e hoteleira global. 

Aqui estão algumas causas para economias perdidas em mais detalhes: 

• Um desconto aéreo negociado não foi aplicado no ponto de venda numa rota internacional de longo curso para uma empresa de consultoria global, resultando em mais de $170K em poupanças perdidas.
• Um erro de entrada de dados com uma transportadora aérea levou outra empresa de consultoria global a receber um desconto de 3% em vez de um desconto de 30%, resultando em $70K em economias perdidas. 
• Várias empresas tecnológicas e automóveis não receberam descontos negociados em toda a cadeia com fornecedores de hotéis durante a COVID, um resultado atribuível a práticas de gestão de receitas mais agressivas durante a pandemia. Em média, esses clientes perderam mais de $300K. 
• Outra empresa de tecnologia que usava carregamento de tarifa dupla de tarifas estáticas e descontos dinâmicos perdeu $120K quando sua tarifa de hotel estática negociada foi usada como piso de mercado em vez de limite.

• Uma empresa farmacêutica perdeu $40K quando seu desconto dinâmico de hotel foi aplicado incorretamente a uma tarifa que não era a melhor disponível. 

A Auditoria de Contrato TRIPBAM trabalha para revisar cada reserva de hotel e voo em tempo real, medindo as tarifas reservadas e tarifas em relação a todos os acordos negociados, bem como tarifas e tarifas disponíveis publicamente. Ele não corrige erros contratuais, mas identifica quando ocorrem problemas e notifica o gerente do programa para que os problemas possam ser resolvidos com os fornecedores o mais rápido possível.

“Quando você tem programas aéreos e hoteleiros globais gastando milhões em viagens todos os anos, é fácil ver como pequenos erros podem se acumular rapidamente”, disse Juliette Jackman, chefe de desenvolvimento de negócios da TRIPBAM para EMEA. “É algo que sabíamos intuitivamente, mas os resultados destes dados de clientes mostram o quão crítico é auditar proativamente e regularmente os contratos dos fornecedores.”

A TRIPBAM lançou pela primeira vez a auditoria de tarifas hoteleiras em 2018 e este ano lançou a auditoria de contratos para acordos aéreos e hoteleiros. A Auditoria de Contrato TRIPBAM para companhias aéreas e hotéis ganhou o prêmio People's Choice no Business Travel Faceoff no evento BTN Innovate do mês passado na cidade de Nova York. 

Sobre TRIPBAM

TRIPBAM é o fornecedor líder de tecnologia de viagens para reduzir custos hoteleiros e otimizar programas hoteleiros. Os recursos avançados de análise, benchmarking e auditoria de contratos do TRIPBAM permitem que as empresas economizem em gastos com viagens sem comprometer a cultura corporativa. Mais de 2.000 empresas em todo o mundo confiam na tecnologia da TRIPBAM para ficarem em dia com os acordos com fornecedores, aumentar a conformidade, negociar novos contratos e economizar tempo e dinheiro. Para mais informações visite

www.tripbam.com.

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