Administrador da TSA compartilha insights com a maior associação de viagens de negócios do mundo
As etapas que a TSA está tomando para garantir um retorno seguro às viagens
Alexandria, Virgínia (20 de outubro de 2020) Pela oitava semana de sua série Collaboratory 2020, o Diretor Executivo Interino da Global Business Travel Association (GBTA), Dave Hilfman, recebeu David Pekoske, Administrador da Administração de Segurança de Transporte (TSA) para o webinário principal da semana: “TSA: Leveraging Tecnologia e inovação para permanecer saudável e seguro.” Na sua função à frente da TSA, o Administrador Pekoske lidera uma força de trabalho de aproximadamente 60.000 funcionários e é responsável pelas operações de segurança em quase 450 aeroportos nos Estados Unidos.
Durante o webinar de ontem, os participantes ouviram Pekoske sobre a resposta da agência ao crescente volume de passageiros, as medidas de proteção que estão sendo tomadas para tornar o processo de triagem mais seguro para passageiros e funcionários e as inovações tecnológicas projetadas para reduzir o contato físico e aumentar o distanciamento social no posto de controle.
Os destaques da discussão entre o Sr. Hilfman e o Administrador Pekoske incluíram:
- No domingo, 18 de outubro, a TSA examinou mais de 1 milhão de passageiros pela primeira vez desde 17 de março de 2020. “Estamos vendo uma recuperação geral de cerca de 40% do sistema”, disse Pekoske. “Embora alguns aeroportos registem uma recuperação mais rápida, especialmente aqueles em destinos de viagens de lazer mais populares, a tendência é muito positiva.”
- Durante a pandemia, a TSA fez grandes progressos na melhoria da segurança do público que viaja através do uso de tecnologia de autenticação de credenciais, tecnologia de raio X para malas de mão e tecnologia avançada de imagem para exames corporais de viajantes. “Tornamos a verificação de identificação na segurança quase sem contato, com uma nova tecnologia que permite ao viajante inserir sua carteira de motorista em uma máquina – em vez de entregá-la a um agente – e a máquina informa ao agente se a identificação é válida e até verifica o status do voo do viajante enquanto ele está lá”, disse Pekoske.
- A pandemia resultará em mudanças positivas e de longo prazo na forma como a TSA opera. “Na TSA, temos experimentado uma cooperação incomparável com aeroportos, companhias aéreas e a indústria de viagens, o que nos permite tornar-nos ainda mais ágeis, avaliar problemas mais rapidamente e encontrar uma solução rapidamente”, disse Pekoske. “A força de trabalho da TSA tem sido fenomenal durante este período desafiador e nossos funcionários da linha de frente têm conseguido estabelecer melhores relacionamentos com os passageiros, o que é fundamental para construir confiança e garantir conveniência para os passageiros.”
“Os avanços na tecnologia e as melhorias na higienização devem fazer com que os passageiros se sintam muito confiantes quando viajam de avião”, disse Pekoske. “Quando viajei durante esta pandemia, a minha experiência foi uniformemente positiva, com a esmagadora maioria dos passageiros seguindo as diretrizes de saúde e a TSA e as companhias aéreas fazendo um trabalho fantástico para fazer com que os passageiros se sentissem muito seguros.”
Este webinar, “TSA: Aproveitando a tecnologia e a inovação para permanecer saudável e seguro”, faz parte de uma série apresentada pela GBTA. Para visualizar a gravação deste webinar ou para obter mais informações sobre futuros webinars, visite gbta.org.
O webinar colaborativo desta semana foi possível graças ao Deem.
CONTATO:
David Leibowitz (NORAM), 602-317-1414, david@leibowitzsolo.com
Nikki Stimson (EMEA), +44(0) 7764 618199, nstimson@gbta.org
Sobre a Global Business Travel Association
A Global Business Travel Association (GBTA) é a principal organização comercial de viagens de negócios e reuniões do mundo, com sede na área de Washington, DC, com operações em seis continentes. Os mais de 9.000 membros do GBTA gerenciam mais de $345 bilhões de despesas globais com viagens e reuniões de negócios anualmente. A GBTA oferece educação, eventos, pesquisa, advocacia e mídia de classe mundial para uma rede global crescente de mais de 28.000 profissionais de viagens e 125.000 contatos ativos. Para saber como as viagens de negócios impulsionam o crescimento duradouro dos negócios, visite www.gbta.org