CEOs visionários assumem o centro do palco para discutir o futuro das viagens

O GBTA deu início ao segundo dia da Convenção com o editor de viagens da CBS, Peter Greenberg, entrevistando Doug Parker, CEO, American Airlines Group e American Airlines.

Parker discutiu os excelentes ganhos do segundo trimestre da American Airlines – os melhores ganhos do segundo trimestre na história da companhia aérea. “Não poderíamos estar mais felizes com os resultados”, disse ele. “Através da fusão, construímos uma rede de rotas que é a melhor do mundo e os clientes estão gostando do nosso produto.”

Ele também falou sobre os desafios inerentes à integração de duas companhias aéreas, dizendo: “Nosso objetivo é integrar primeiro e depois inovar. É um processo lento, mas vale a pena o tempo para fazê-lo direito.” Parker ecoou a opinião de outros CEOs de companhias aéreas que falaram nos últimos dois dias quando pediu uma política nacional de aviação.

Após Parker, Steve Singh, CEO da Concur, falou aos participantes sobre suas opiniões sobre o futuro das viagens, o conceito da viagem perfeita e a importância de trabalhar juntos como uma indústria.

Ao falar sobre como criar a viagem perfeita, Singh disse que será necessário que a indústria se una como uma comunidade trabalhando em conjunto em uma plataforma aberta que depende da engenhosidade de outras pessoas. Com ou sem nós vai acontecer, porque o mundo não vai esperar por nós, disse ele.

“A inovação de empresas singulares pode ser inspiradora, mas não é nada comparada à inovação das comunidades”, acrescentou Singh.

Os participantes então foram ouvir Biz Stone, cofundador do Twitter, que foi o orador principal da tarde.