Les voyages d'affaires en Asie-Pacifique s'apprêtent à connaître un rebond significatif en 2023, les dépenses prévues devant atteindre près de $800 milliards d'ici 2027

La GBTA révèle des données et des informations sur les perspectives régionales lors de sa conférence GBTA APAC 2023 à guichets fermés qui s'est tenue cette semaine à Singapour.

Après des années difficiles dues à la pandémie, pour 2023 et au-delà, les voyages d'affaires en Asie-Pacifique devraient connaître une croissance significative, les dépenses de voyage augmentant de 41% à $567 milliards de dollars cette année ─ et atteignant $800 milliards d'ici 2027. La réouverture de la Chine et une demande intérieure robuste sera un grand catalyseur de la croissance. Un solide rebond est également attendu au Japon, en Corée du Sud et en Australie, ainsi que le retour des voyages d'affaires internationaux, qui devraient stimuler Singapour, Hong Kong et la Malaisie.

De plus, les voyageurs d'affaires d'aujourd'hui en Asie-Pacifique peuvent dépenser globalement moins par voyage d'affaires, mais peuvent avoir un index plus élevé sur les dépenses de nourriture, de boissons et d'hôtel, ainsi que sur le désir de plus d'options haut de gamme et de voyages mixtes (ou « loisirs ») que leurs collègues voyageurs d'affaires dans d'autres pays. régions du monde.

Ceci est conforme aux prévisions et tendances régionales pour l’APAC du Perspectives des voyages d'affaires GBTA 2023™ (BTI) qui ont été dévoilés sur scène cette semaine au Conférence GBTA APAC à Singapour par Suzanne Neufang, PDG de GBTA. Le rapport annuel de BTI offre un aperçu complet des dépenses et de la croissance des voyages d'affaires dans 72 pays et 44 secteurs et met en évidence les prévisions de dépenses mondiales en matière de voyages d'affaires et les principales tendances pour 2023-2027. De plus, pour 2023, le BTI intègre également les informations d'une enquête menée auprès de 4 700 voyageurs d'affaires dans cinq régions du monde, dont l'APAC, qui ont déclaré leurs préférences, leurs comportements, leurs habitudes de dépenses et le coût moyen d'un voyage d'affaires à l'heure actuelle.

« La croissance et les opportunités à venir dans le secteur des voyages d'affaires en Asie-Pacifique se reflètent dans nos prévisions de dépenses régionales, mais pourraient également être constatées par l'énorme réponse et l'engagement cette semaine parmi les délégués et les partenaires participant à notre conférence GBTA à guichets fermés, le deuxième événement que nous avons. Nous avons tenu en APAC », a déclaré Catherine Logan, vice-présidente principale régionale de la GBTA pour l'EMEA et l'APAC. « Nous sommes reconnaissants envers tous ceux qui ont rendu cela possible, y compris notre nouveau Conseil consultatif de la GBTA APAC, les présentateurs de conférences, les sponsors, les bénévoles et la communauté des voyages d'affaires de l'APAC.

Prévisions APAC et faits saillants des dernières perspectives BTI (chiffres en dollars américains) :​

• Un rebond significatif dans la région est attendu pour 2023, avec des dépenses liées aux voyages d'affaires gagnant 41% à $567 milliards. La réouverture de la Chine sera un catalyseur important de la croissance, tirée par une forte demande de consommation intérieure plutôt que par une demande de biens d'investissement.​
  
• Un solide rebond dans d’autres grandes économies de la région – le Japon, la Corée du Sud et l’Australie – en 2023. De même, le retour des voyages d’affaires internationaux a alimenté des marchés comme Singapour, Hong Kong et la Malaisie.
  
• En 2023, la région Asie-Pacifique devrait atteindre 92% sur ses dépenses de voyages d'affaires de 2019, qui s'élevaient à $616 milliards.​
  
• En 2022, la région Asie-Pacifique a continué de représenter la plus grande part des dépenses mondiales en matière de voyages d'affaires, totalisant $402 milliards, soit 39% du total mondial. Il s’agit toutefois d’une baisse significative par rapport à la part de 50% de la région dans les dépenses mondiales de 2021.​
  
• Alors que les dépenses en voyages d'affaires dans le reste du monde ont augmenté à un rythme de 80% en 2022, les dépenses de l'APAC n'ont augmenté que de 15% par rapport aux niveaux de 2021. La sous-performance a été alimentée par la fermeture économique en Chine et la baisse ultérieure de 4,61 TP3T des dépenses de voyages d'affaires en Chine l'année dernière.​

De La Source : Un point de vue sur les voyageurs d'affaires d'aujourd'hui en APAC

• MOINS DE DÉPENSES. Dans une enquête GBTA, les voyageurs d'affaires de la région Asie-Pacifique ont déclaré avoir dépensé en moyenne $1,038 par voyage l'année dernière, moins par voyage que les voyageurs nord-américains ($1,219) – mais plus que les voyageurs européens ($888) et les voyageurs latino-américains ($661). ​.
  
• LES HAUTS DE LA F&B. Les dépenses en nourriture et boissons représentent une part plus importante du coût par voyage dans la région APAC (21%) que dans toute autre région, notamment LATAM (17%), NORAM (17%) et l'Europe (18%). Le transport aérien représente une part similaire du coût par voyage en APAC (16%) et en Europe (17%). Cependant, cela représente un pourcentage plus élevé dans NORAM (21%) et LATAM (26%), où les employés parcourent probablement de plus grandes distances lors de voyages d'affaires, en particulier lors de voyages internationaux. L'hébergement représente le pourcentage le plus élevé des dépenses par voyage dans les quatre régions. Cependant, le pourcentage est inférieur en APAC (32%) qu'en NORAM (40%), LATAM (40%) et en Europe (41%).​
  
• COMMENT ILS RÉSERVENT. Un quart des voyageurs d'affaires basés en Asie-Pacifique (25%) déclarent avoir réservé leur dernier voyage d'affaires via des canaux « gérés » (c'est-à-dire une société de gestion de voyages ou un outil de réservation en ligne). Bien que supérieure à la part des voyageurs basés en LATAM (19%) qui l'ont fait, cette part est légèrement inférieure à la part des voyageurs basés au NORAM (29%) et en Europe (32%). De même, les voyageurs APAC et LATAM sont plus susceptibles de réserver via les canaux de vente au détail.​
  
• PREMIUM S'IL VOUS PLAÎT. Les voyageurs d'affaires de la région APAC voyagent généralement avec un tarif premium. Parmi les voyageurs d'affaires de la région Asie-Pacifique qui ont pris l'avion lors de leur dernier voyage de travail, deux sur cinq (40%) ont pris l'avion en classe affaires ou en première classe. Ce chiffre est similaire à la part des voyageurs basés à NORAM (44%) qui ont pris un vol premium, mais supérieur à la part des voyageurs basés en Europe (30%) ou en LATAM (32%) qui l'ont fait. De même, près de deux voyageurs sur cinq en APAC. Les voyageurs d'affaires basés à Londres (38%) ont séjourné dans un hôtel haut de gamme ou de luxe lors de leur dernier voyage d'affaires. Ce chiffre est similaire à la part des voyageurs basés à NORAM qui l'ont fait (42%) et supérieur à la part des voyageurs basés en Europe (32%) et en LATAM (24%).​
  
• PLUS PROBABLE DE MÉLANGER. Près de la moitié des voyageurs d'affaires basés en Asie-Pacifique (45%) ont prolongé leur voyage de travail pour leurs loisirs cette année ou l'année dernière. C'est plus élevé que la part des voyageurs ayant effectué un voyage mixte dans n'importe quelle autre région.​
  
• VOYAGE AVEC UN BUT. Les 70% voyagent désormais autant, voire plus, qu'en 2019, et 81% déclare que les voyages d'affaires en valent la peine pour atteindre leurs objectifs commerciaux.

La conférence GBTA offre une communauté et un apprentissage au secteur des voyages d'affaires de l'APAC

La conférence GBTA APAC 2023 s'est tenue au Shangri-La de Singapour, les 19 et 20 septembre, et s'est déroulée pour la première fois avec le Sommet mondial de la mobilité ERC, offrant à tous les délégués des opportunités inégalées d'apprendre et de réseauter au cours des deux conférences.

Plus de 600 participants au total se sont réunis, dont plus de 400 délégués de l'événement GBTA et plus de 120 acheteurs de voyages de 17 pays pour réseauter, obtenir des informations auprès d'experts du secteur et s'engager dans une éducation entre pairs.

« Quelle belle participation à la conférence GBTA APAC à Singapour avec un réseautage exceptionnel, un contenu inspirant et des délégués engagés et énergiques. Nous sommes ravis que la conférence ait été si bien accueillie et nous sommes impatients de continuer à accroître la présence de la GBTA en APAC », a déclaré Peter Koh, président du conseil consultatif de la GBTA APAC.

La conférence de deux jours comprenait des conférenciers perspicaces sur la scène principale, des tables rondes acheteurs/fournisseurs et un atelier d'innovation « The Big Idea » axé sur l'intelligence artificielle. Les sessions de formation ont porté sur des sujets d'actualité issus de l'écosystème du voyage d'affaires, notamment l'engagement des voyageurs d'affaires, la mesure de l'impact environnemental des programmes de voyage, la résilience des voyages et des réunions en Asie, la gestion des risques et la négociation des tarifs dans l'environnement NDC actuel.

La GBTA a également annoncé qu'elle organiserait sa troisième conférence APAC à Singapour, les 13 et 14 mai 2024.