GBTA interroge les membres acheteurs mondiaux sur les préoccupations concernant le coronavirus

À la mi-janvier, les premiers cas du nouveau coronavirus ont commencé à être signalés. Le virus a été détecté pour la première fois dans la ville de Wuhan, dans la province du Hubei, en Chine, et a continué à se propager rapidement à travers le monde. Depuis lors, il y a eu des quarantaines obligatoires, des vols aériens annulés et de graves conséquences sur les marchés financiers mondiaux.

Compte tenu de ces développements, la GBTA a interrogé ses membres acheteurs du monde entier pour évaluer l’inquiétude et l’impact du coronavirus. Voir le sondage complet ici.

Principales conclusions:

• Alors que neuf gestionnaires de voyages sur dix dans le monde (89%) déclarent avoir des employés qui voyagent en Chine et dans d'autres destinations internationales pour des voyages d'affaires, il n'est pas surprenant que les gestionnaires de voyages s'inquiètent de la propagation du coronavirus.
• Le sondage flash GBTA révèle que neuf gestionnaires de voyages sur dix (89%) sont personnellement préoccupés par la propagation du coronavirus dans le monde, la moitié (40%) étant « très préoccupée ». En outre, les voyageurs d'affaires sont préoccupés par la propagation du coronavirus, puisque sept gestionnaires de voyages sur dix déclarent que leurs employés ont exprimé « beaucoup » (27%) ou « quelques » (42%) inquiétudes concernant la propagation de la maladie.
• Les gestionnaires de voyages déclarent que leurs employés sont également préoccupés par les contrôles de santé dans les aéroports, la moitié d'entre eux déclarant que leurs employés sont soit « quelque peu » (37%) soit « très » (13%) préoccupés par les contrôles.
• Les gestionnaires de voyages signalent également que les inquiétudes liées au coronavirus sont accrues parmi leurs dirigeants/hauts dirigeants, huit sur dix déclarant que leurs dirigeants sont soit « très préoccupés » (40%), soit « plutôt préoccupés » (40%) par le virus et son impact sur les voyages d'affaires et les employés. sécurité.
• En raison de l'inquiétude accrue concernant le coronavirus, les gestionnaires de voyages de 80% estiment qu'il est probable que leurs voyageurs modifieront leurs projets de voyage pour éviter les vols et les voyages d'affaires. Près de la moitié (46%) des gestionnaires de voyages déclarent qu'il est « très probable » que leurs voyageurs modifient leurs projets de voyage en raison du virus, et un autre tiers (34%) déclarent qu'il est « assez probable » que leurs voyageurs le fassent. En fait, seulement 1 % des gestionnaires de voyages déclarent qu'il est « peu probable » que leurs voyageurs évitent les vols et les voyages d'affaires en raison du coronavirus.
• En tête de liste des préoccupations des gestionnaires de voyages concernant les voyages internationaux de leurs employés en termes de coronavirus figurent la santé et la sécurité des voyageurs (90%), les inquiétudes de leurs voyageurs concernant leur propre sécurité personnelle (48%) et les perturbations des voyages dues aux fermetures d'aéroports, aux annulations de compagnies aériennes et/ ou des retards (40%).

Méthodologie:
Le sondage a été réalisé du 27 au 31 janvier 2020 et a reçu les réponses de 247 membres acheteurs mondiaux de la GBTA, ce qui donne un taux de réponse de 8%.

À propos de l'Association mondiale des voyages d'affaires
La Global Business Travel Association (GBTA) est la première organisation commerciale de voyages d'affaires et de réunions au monde. Son siège social est situé dans la région de Washington, DC et elle opère sur six continents. Plus de 9 000 membres de GBTA gèrent chaque année plus de $345 milliards de dépenses mondiales de voyages d'affaires et de réunions. GBTA et la Fondation GBTA offrent une éducation, des événements, des recherches, des plaidoyers et des médias de classe mondiale à un réseau mondial en pleine croissance de plus de 28 000 professionnels du voyage et 125 000 contacts actifs. Pour découvrir comment les voyages d'affaires stimulent la croissance durable des entreprises, visitez www.gbta.org.