Gardez l'esprit tranquille lorsque vous voyagez dans une période incertaine

Les événements passés de 2016 et les récents décrets de la nouvelle administration ont créé une nouvelle année de défis et de préoccupations en matière de voyages. Et tandis que les voyages d'affaires continuent d'augmenter à l'échelle mondiale, il en va de même pour la reconnaissance des risques liés aux voyages. Selon une récente enquête mondiale d'Ipsos MORI auprès de plus de 1 000 personnes qui organisent, influencent ou sont responsables des politiques de voyage et d'atténuation des risques de leur organisation, 72% des personnes interrogées ont signalé une perception accrue du risque. La sécurité des aéroports, les services d'économie partagée et l'éducation à la sécurité des voyages étaient trois sujets prioritaires.

L'agitation des aéroports : Les populations de voyageurs sont en augmentation, ce qui a un impact sur le volume de foules dans les aéroports. Atténuez le stress d'une expérience à l'aéroport en gardant quelques points à l'esprit :

• Inscrivez-vous à un programme de pré-dédouanement comme Global Entry de la TSA ou le Trusted Traveler Program du Royaume-Uni pour éviter les longues files d'attente
• Surveillez les panneaux de l'aéroport pour identifier les points de contrôle de sécurité avec moins de trafic
• Gardez votre carte d'identité et votre carte d'embarquement à portée de main lorsque vous vous dirigez vers le début de la file d'attente
• Consultez les comptes de médias sociaux de l'aéroport pour obtenir les dernières informations sur les perturbations

Services d'économie partagée : Lors d'un voyage d'affaires, le transport terrestre et l'hébergement sont des éléments clés de tout itinéraire et les organisations doivent intégrer ces dispositions dans leurs plans d'atténuation des risques de voyage. Alors que les voyageurs d'affaires ont rapidement adopté les services d'économie partagée, comme Uber et Airbnb, les organisations ont été lent mettre en œuvre des directives sur l'utilisation de ces services populaires.

• Une nouvelle étude de la Fondation internationale SOS révèle que 75% des organisations manquent de politiques ou de procédures pour utiliser ces services et 40% de personnes ne savent pas si leurs organisations considèrent ces types de services comme « sûrs ».
• Les services de covoiturage peuvent être considérés comme aussi sûrs qu'un service de voiture d'hôtel ou un service traditionnel de voiture avec chauffeur, mais il est important de noter les différentes classes de service et leurs dispositions de sécurité ultérieures (ou non).
• Les options d'hébergement en économie partagée ont actuellement des normes de sûreté et de sécurité moins rigides que les hôtels et, sans les mécanismes de suivi appropriés en place, peuvent présenter des défis particuliers lorsque les entreprises confirment la sécurité de leurs employés lors d'une situation d'urgence.
• Les accidents de la route sont l'un des incidents les plus courants lors de voyages à l'étranger, et les voyageurs doivent éviter de conduire eux-mêmes dans des destinations où ils ne connaissent pas les conditions de conduite locales.

Conseils de sécurité en voyage :  Dans l'enquête Ipsos MORI, 49% des personnes interrogées ont estimé que la sensibilisation des employés aux risques liés aux voyages était l'un des plus grands défis auxquels les organisations sont actuellement confrontées. Quelle que soit la destination de voyage ou le niveau de risque, il est important que les voyageurs se souviennent de :

• Maintenir un sentiment accru de confiance et de conscience de la situation. Soyez attentif aux comportements suspects.
• Faites deux copies de leur passeport et des autres pièces d'identité importantes (laissez-en une copie à la maison ou au bureau avec une personne de confiance).
• Assurez-vous que les numéros de téléphone d'urgence sont préprogrammés dans leurs téléphones portables. Les téléphones doivent être complètement chargés et toujours accessibles. Les plans de données mondiaux doivent être activés.
• Utilisez un écran de confidentialité lorsque vous utilisez des ordinateurs portables dans n'importe quel espace public (par exemple, les halls d'hôtel et les avions). Soyez prudent lorsque vous téléchargez ou cliquez sur des liens inconnus.
• N'emballez jamais d'objets de valeur (par exemple, ordinateurs portables, appareils photo, bijoux, appareils mobiles) dans les bagages enregistrés. Utilisez les coffres-forts des hôtels et gardez toujours une trace de vos objets de valeur. L'affichage de ces éléments doit être minimisé afin de ne pas recevoir d'attention indésirable.